E-mail je převzat

Jsme rádi, že jste si založili účet Padlet! Vítejte! 👋

Takže jste klikli na Zaregistrovat se, zadali svou e-mailovou adresu a stiskli tlačítko Pokračovat. S největší pravděpodobností se stala jedna ze tří věcí:

  • Byli jste přesměrováni na místo, kde máte zadat požadované heslo a dokončit nastavení účtu. Hurá! Funguje to!
  • Zobrazilo se chybové hlášení "E-mail je obsazen".
  • Objevilo se vyskakovací okno, které vás přivítalo zpět v aplikaci Padlet.

(Protože toto je o řešení problémů a chybových hlášeních - zaměříme se na poslední dvě možnosti).

E-mail je obsazen

Co to znamená

E-mailová adresa je již spojena s registrovaným účtem Padlet.

Co je třeba udělat

Přejděte na stránku Přihlášení a zadejte e-mail a heslo pro přihlášení k účtu. Pokud si heslo nepamatujete, můžete si vyžádat odkaz na obnovení hesla zde: https://padlet.com/auth/forgot nebo kontaktujte člena našeho týmu zákaznické podpory a my vám pomůžeme!

V opačném případě budete muset pro přihlášení k novému účtu použít jiný e-mail.

Ale vím, že jsem se nikdy nepřihlásil

Pokud jste si jisti, že jste se pomocí tohoto e-mailu k účtu Padlet nezaregistrovali, je možné, že jste někdy byli pozváni ke spolupráci na Padletu, ale pozvánka se k vám nikdy nedostala. Pokud se tak stane a vy aktuálně nemáte účet, váš e-mail je "registrovaný", ale není aktivní. Obraťte se na nás s žádostí o pomoc.

Vítejte zpět

Co to znamená

Rozpoznali jsme, že tento e-mail je již spojen s účtem Padlet.

Co je třeba udělat

Kliknutím na tlačítko Pokračovat v přihlašování budete přesměrováni na přihlašovací stránku. Pokud se chcete raději přihlásit pomocí alternativního e-mailu, kliknutím na tlačítko Nevadí se vrátíte na stránku Přihlášení a zadáte jiný e-mail.


Jak jsme si vedli?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)