Uživatel nebyl nalezen
Aktualizováno 22/3/24
podle
Carla Sese
Co to znamená?
Někdy se setkáte sUživatel nenalezen' zobrazí chybová zpráva při pokusu o přihlášení k účtu Padlet. Je to proto, že zadávaná e-mailová adresa v naší databázi neexistuje.
Jak ji můžete opravit?
Nativní účty (Neon, Gold, Platinum, Teams, Classroom)
Existuje nějaká jiná e-mailová adresa, kterou jste mohli použít k přihlášení do Padletu? Mezi možnosti může patřit osobní e-mail, pracovní e-mail a/nebo školní e-mail. Mějte také na paměti, že jste se dříve mohli přihlašovat pomocí SSO. V takovém případě se budete muset přihlásit pomocí tlačítka Přihlásit se pomocí Google (nebo jakéhokoli tlačítka SSO, které jste zvolili při prvotní registraci).
Účty Aktovka a Padlet pro školy
Někdy se tato chyba může objevit u členů účtu Padlet for Schools a/nebo Briefcase. Zkontrolujte prosím svou adresu URL a ujistěte se, že jste na správné doméně. Tyto účty mají adresu končící na .padlet.org. - nikoli padlet.com. Bude vypadat asi takto: easthigh.padlet.org.
Je také možné, že vaše přihlašovací údaje nejsou rozpoznány. Ověřte si přihlašovací údaje u správce účtu.
Pokud potřebujete pomoc, obraťtese na nás.
