Uživatel nebyl nalezen

Co to znamená?

Při pokusu o přihlášení k účtu Padlet se někdy zobrazí chybová zpráva „Uživatel nebyl nalezen“. Důvodem je, že zadaná e-mailová adresa neexistuje v naší databázi.

Jak to opravit?

Přihlaste se pomocí správné e-mailové adresy

Existují nějaké další e-mailové adresy, které jste mohli použít při registraci na Padlet?

• Zvažte různé možnosti, například:
  • Osobní e-mailové adresy
  • E-mailové adresy v práci/organizaci
  • Školní e-mailovou adresu
  • Možná dokonce e-mailovou adresu manžela/manželky

Přihlaste se správným způsobem

Jakou metodu jste použili při první registraci do Padletu? Přihlásili jste se pomocí e-mailu a hesla? Nebo jste použili jednu z našich možností SSO?

Pokud jste použili SSO, budete se muset přihlásit pomocí tlačítka Přihlásit se pomocí Google (nebo jiné možnosti SSO, kterou jste původně použili).

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás!