Направихме грешен завой

В някои моменти може да получите съобщение за грешка при опит да добавите кредитна карта, за да платите абонамента си. Ако получите имейл с връзка за плащане и след като щракнете върху връзката, бъдете прехвърлени на страница, на която се показва съобщението "Направихме грешен завой", моля, продължете да четете.

Какво означава това?

Нещо се е объркало в нашата система за таксуване. Това е просто!

Как да го поправите?

Моля, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти - може да се наложи да направим някои актуализации на профила ви, за да помогнем за пренасочването на връзката към правилната страница.


Как се справихме?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)