Достъп до или редактиране на фактури
Достъп до лични фактури
Padlet Gold / Platinum
Ако имате платен акаунт и се нуждаете от копие на фактурата си, просто отидете на страницата си за фактуриране и проверете областта Фактури. Щракнете върху бутона с три точки елипса (...) -> Настройки -> Фактури -> Фактури.
Уеб:
Мобилно приложение:
Ще можете да видите платените си фактури и да изтеглите копия, като кликнете върху иконата Изтегляне.
Закупили сте Padlet в магазина за приложения на Apple?
Ако сте закупили лиценз чрез магазина за приложения на Apple, можете да видите историята на покупките си, за да изтеглите касова бележка.
Закупили сте Padlet в магазина на Google Play?
Ако сте закупили Padlet чрез Google Play Store, можете да видите историята на поръчките си, за да изтеглите фактурата.
Достъп до фактури за Padlet за училища
От таблото за управление отидете на страницата за фактуриране на вашата организация! Просто кликнете върху бутона с три точки елипса (...) -> Настройки -> Фактуриране, за да видите фактурите си!
Защо не мога да намеря касова бележка или фактура?
- Ако лицензът ви е част от групова покупка, служителят, отговарящ за покупките, или лицето за контакт, отговарящо за фактурирането, ще получи копие от фактурата по имейл.
- Ако вие сте купувачът във вашия акаунт, трябва автоматично да получите платена фактура на имейл адреса, който е вписан във файла, след получаване на плащането. Ако не я получите моментално, моля, не забравяйте да проверите папките си за спам/непотребна поща/промоции.
Ако все още не можете да намерите фактурата си, свържете се с нашите представители за помощ.
Редактиране на информация за фактурата
Ако желаете да редактирате фактура, изпратена ви от Padlet, моля, свържете се с нас.
Ще се радваме да ви помогнем да актуализирате адреса на фактурата или да добавите други необходими промени.