كلمة مرور خاطئة

إذا كنت تتلقى رسال ةكلمة مرور خاطئة" عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك، فقد تكون هناك بعض الأمور المختلفة التي تحدث:

  • كلمة مرور خاطئة
  • طريقة تسجيل دخول مختلفة
  • بريد إلكتروني خاطئ

كيف يحدث ذلك؟

تذهب إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Padlet وتدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. تضغط على تسجيل الدخول وتظهر لك شاشة تشبه الشاشة أدناه. أنت متأكد من أنك أدخلت كلمة المرور الصحيحة، فما الذي يحدث؟

إنها كلمة المرور الخاطئة

لا أعرف عنك، لكنني لا أحب أن أكون مخطئاً. على الرغم من أنني أستطيع أن أراهن بحياتي على حقيقة أنني أدخلت كلمة المرور الصحيحة - قد أكون مخطئًا. (صه - لا أحد يحتاج إلى معرفة ذلك، في الواقع، لا أحد يحتاج إلى معرفة ذلك يحدث يحدث من وقت لآخر). إذن، كيف تتذكر كلمة المرور الفعلية؟ إما أن تحدث معجزة في لحظتها وتدخل إلى دماغك بطريقة سحرية - أو يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة!

  1. ما عليك سوى النقر على رابط هل نسيت كلمة المرور؟ أسفل رسالة الخطأ مباشرةً لإعادة تعيينها أو الانتقال إلى https://padlet.com/auth/forgot.

  1. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على طلب إعادة تعيين كلمة المرور. سيؤدي هذا إلى إرسال رابط إلى بريدك الإلكتروني (الذي أدخلته للتو) والذي سيسمح لك بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
إذا لم تستلم رابط إعادة تعيين كلمة المرور في غضون بضع دقائق من طلبك تأكد من التحقق من مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها والرسائل غير المرغوب فيها والترقيات. في بعض الأحيان ينتهي البريد الإلكتروني في أحد هذه الأماكن. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة - تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا ويمكننا تقديم المزيد من المساعدة.

طريقة تسجيل دخول غير صحيحة

سيحاول الكثير من المستخدمين إدخال بريدهم الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بهم ويتلقون هذا الخطأ، ليدركوا لاحقًا أنهم سجلوا في البداية باستخدام SSO.

إذا كانت طريقة تسجيل دخولك الأخيرة باستخدام زر "تسجيل الدخول باستخدام Google" (أو أحد خيارات SSO الأخرى)، فستحتاج إلى استخدام نفس الطريقة لتسجيل الدخول مرة أخرى. بخلاف ذلك، يمكنك استخدام الخطوات المذكورة أعلاه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

بريد إلكتروني خاطئ

يمتلك العديد من مستخدمي Padlet أكثر من حساب واحد. تأكد من أنك تستخدم البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الذي تحاول تسجيل الدخول إليه. إذا كنت لا تستخدم البريد الإلكتروني الصحيح - على الأرجح - فستتلقى رسال ةكلمة مرور خاطئة" خطأ.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)