الوصول إلى الفواتير أو تحريرها
Updated 26/12/24
by
Nadiah Jamal
الوصول إلى الفواتير
إذا كان لديك حساب مدفوع وتحتاج إلى نسخة من فاتورتك، ما عليك سوى التوجه إلى صفحة الفواتير الخاصة بك وتحقق من منطقة الفواتير. انقر على اسم حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم > الإعدادات > الفواتير > الفواتير.
الويب
تطبيق الهاتف المحمول
ستتمكن من الاطلاع على فواتيرك المدفوعة وتنزيل نسخ منها بالنقر على أيقونة التنزيل.
هل اشتريت Padlet من متجر تطبيقات Apple؟
نظرًا لأنك لم تشترِ مباشرةً من Padlet، لا يمكننا تقديم فاتورة مدفوعة مقابل شرائك. إذا كنت قد اشتريت ترخيصًا من خلال متجر تطبيقات Apple، فيمكنك عرض سجل الشراء لتنزيل إيصال.
هل اشتريت Padlet من متجر Google Play؟
نظرًا لأنك لم تقم بالشراء مباشرة من Padlet، لا يمكننا تقديم فاتورة مدفوعة مقابل شرائك. إذا كنت قد اشتريت Padlet من خلال متجر Google Play، فيمكنك عرض سجل طلبك لتنزيل الفاتورة.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا يمكنني العثور على إيصال أو فاتورة؟
إذا كنت أنت المشتري في حسابك، فيجب أن تتلقى تلقائيًا فاتورة مدفوعة في عنوان البريد الإلكتروني المسجل في الملف بعد استلام الدفع. إذا لم تستلمها في الوقت الحالي، يُرجى التأكد من التحقق من مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها/غير المرغوب فيها/الترويجية.
إذا لم تتمكن من العثور على فاتورتك، اتصل بممثلينا للحصول على المساعدة.
