الوصول إلى الفواتير أو تحريرها

الوصول إلى الفواتير الشخصية

بادليت جولد / بلاتينيوم

إذا كان لديك حساب مدفوع وتحتاج إلى نسخة من فاتورتك، ما عليك سوى التوجه إلى صفحة الفواتير الخاصة بك وتحقق من منطقة الفواتير. انقر على زر علامة الحذف ثلاثية النقاط (...) -> الإعدادات -> الفواتير -> الفواتير.

الويب:

تطبيق الجوال:

ستتمكن من الاطلاع على فواتيرك المدفوعة وتنزيل نسخ منها بالنقر على أيقونة تنزيل.

هل اشتريت Padlet من متجر تطبيقات Apple؟

إذا كنت قد اشتريت ترخيصًا من خلال متجر تطبيقات Apple، فيمكنك عرض سجل الشراء لتنزيل إيصال.

هل اشتريت Padlet من متجر Google Play؟

إذا كنت قد اشتريت Padlet من خلال متجر Google Play، يمكنك عرض سجل الطلب لتنزيل الفاتورة.

الوصول إلى فواتير Padlet للمدارس

من لوحة التحكم، انتقل إلى صفحة الفواتير الخاصة بمؤسستك! فقط انقر على زر علامة الحذف ثلاثية النقاط (...) -> الإعدادات -> الفواتير للاطلاع على فواتيرك!

لماذا لا يمكنني العثور على إيصال أو فاتورة؟

• إذا كان الترخيص الخاص بك جزءًا من عملية شراء جماعية، فسيحصل مسؤول الشراء أو جهة اتصال الفواتير على نسخة الفاتورة عبر البريد الإلكتروني.
• أما إذا كنت أنت المشتري في حسابك، فيجب أن تتلقى تلقائياً فاتورة مدفوعة على عنوان البريد الإلكتروني المسجل في الملف بعد استلام الدفع. إذا لم تستلمها في الحال، يُرجى التأكد من التحقق من مجلدات البريد المزعج/غير المرغوب فيه/الرسائل غير المرغوب فيها/الترويجية.

إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على فاتورتك، اتصل بممثلينا للحصول على المساعدة.

تحرير معلومات الفاتورة

إذا كنت ترغب في تعديل الفاتورة المرسلة إليك من قبل Padlet، يرجى الاتصال بنا.

يسعدنا مساعدتك في تحديث عنوان الفاتورة أو إضافة أي تغييرات أخرى ضرورية.