الوصول إلى الفواتير أو تحريرها

الوصول إلى الفواتير الشخصية

بادليت جولد / بلاتينيوم

إذا كان لديك حساب مدفوع وتحتاج إلى نسخة من فاتورتك، ما عليك سوى التوجه إلى صفحة الفواتير الخاصة بك وتحقق من منطقة الفواتير. انقر على اسم حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم > الإعدادات > الفواتير > الفواتير.

الويب
تطبيق الهاتف المحمول

ستتمكن من الاطلاع على فواتيرك المدفوعة وتنزيل نسخ منها بالنقر على أيقونة التنزيل.

إذا كنت مسؤولاً عن حساب Padlet للمدارس، يمكنك أيضًا الانتقال إلى صفحة الفواتير الخاصة بمؤسستك. انقر على اسم حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم > الإعدادات > الفواتير لرؤية فواتيرك!
إذا كنت بحاجة إلى تغيير تفاصيل الفواتير في فاتورتك، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع رقم الفاتورة ومعلومات الفواتير المحدّثة! سنقوم بتعديل الفاتورة وإرسالها إليك في أسرع وقت ممكن!

هل اشتريت Padlet من متجر تطبيقات Apple؟

نظرًا لأنك لم تشترِ مباشرةً من Padlet، لا يمكننا تقديم فاتورة مدفوعة مقابل شرائك. إذا كنت قد اشتريت ترخيصًا من خلال متجر تطبيقات Apple، فيمكنك عرض سجل الشراء لتنزيل إيصال.

هل اشتريت Padlet من متجر Google Play؟

نظرًا لأنك لم تقم بالشراء مباشرة من Padlet، لا يمكننا تقديم فاتورة مدفوعة مقابل شرائك. إذا كنت قد اشتريت Padlet من خلال متجر Google Play، يمكنك عرض سجل طلبك لتنزيل الفاتورة.

الوصول إلى فواتير Padlet للمدارس

من لوحة التحكم، انتقل إلى صفحة الفواتير الخاصة بمؤسستك! فقط انقر على اسم حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم > الإعدادات > الفواتير للاطلاع على فواتيرك!

إذا كنت بحاجة إلى تغيير تفاصيل الفواتير في فاتورتك، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع رقم الفاتورة ومعلومات الفواتير المُحدَّثة! سنقوم بتعديل الفاتورة وإرسالها إليك في أسرع وقت ممكن!

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يمكنني العثور على إيصال أو فاتورة؟
إذا كان الترخيص الخاص بك جزءًا من عملية شراء جماعية، فسيحصل مسؤول الشراء أو جهة اتصال الفواتير على نسخة الفاتورة عبر البريد الإلكتروني.

إذا كنت أنت المشتري في حسابك، فيجب أن تتلقى تلقائيًا فاتورة مدفوعة في عنوان البريد الإلكتروني المسجل في الملف بعد استلام الدفع. إذا لم تستلمها في الوقت الحالي، يُرجى التأكد من التحقق من مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها/غير المرغوب فيها/الترويجية.

إذا لم تتمكن من العثور على فاتورتك، اتصل بممثلينا للحصول على المساعدة.
تفاصيل فاتورتي خاطئة. كيف يمكنني تحديثها؟
لا توجد حاليًا طريقة ذاتية لتعديل فاتورتك. إذا كنت بحاجة إلى تعديل فاتورة أُرسلت إليك عن طريق Padlet، يُرجى الاتصال بنا. يسعدنا مساعدتك في تحديث عنوان الفاتورة أو إضافة أي تغييرات أخرى ضرورية.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)