لم يتم العثور على المستخدم
Updated 31/7/25
by
Rana Wilds
ماذا يعني ذلك؟
ستجد في بعض الأحيا نلم يتم العثور على المستخدم" عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب Padlet الخاص بك. هذا لأن عنوان البريد الإلكتروني الذي يتم إدخاله غير موجود في قاعدة بياناتنا.
كيف يمكنك إصلاحه؟
قم بتسجيل الدخول بعنوان البريد الإلكتروني الصحيح
هل هناك أي عناوين بريد إلكتروني أخرى قد تكون استخدمتها للتسجيل في Padlet؟
- فكر في الاحتمالات المختلفة - قد يشمل ذلك:
- عناوين البريد الإلكتروني الشخصية
- عناوين البريد الإلكتروني للعمل/المؤسسة
- عنوان البريد الإلكتروني للمدرسة
- ربما حتى عنوان البريد الإلكتروني للزوج/الزوجة
تسجيل الدخول بالطريقة الصحيحة
عندما قمت بالتسجيل في البداية في Padlet، ما هي الطريقة التي استخدمتها؟ هل قمت بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور؟ أم أنك استخدمت أحد خيارات SSO الخاصة بنا؟
إذا كنت قد استخدمت SSO، فستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام زر تسجيل الدخول باستخدام Google (أو أي خيار SSO الذي استخدمته في البداية).
يُرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة!
