如何解決存取 Padlet 時遇到的 DNS 問題
當嘗試存取 Padlet 時，網際網路服務供應商 (ISP) 有時會遇到問題。此時您可能會看到以下任一訊息：
- 「您已離線」的提示訊息
- Google Chrome 瀏覽器顯示「無法連線至此網站。請檢查 padlet.com 是否輸入錯誤」
- Safari 瀏覽器顯示「Safari 無法找到伺服器」訊息
- Padlet 應用程式顯示「NXDOMAIN」錯誤訊息
此類狀況未必代表Padlet服務中斷，而是透過您的ISP連線至Padlet伺服器時發生問題。建議您聯繫ISP通報此狀況，並說明其DNS伺服器無法正常解析padlet.com網域。
以下是可嘗試的解決步驟：
Windows 10
- 點選「開始」選單 > 「設定」。
- 在「網路和網際網路」中，選擇「變更適配器選項」。
- 右鍵點擊您所連接的乙太網路或WiFi網路，選擇「內容」。
- 選擇「網際網路協定版本 4」。
- 選擇「內容」>「使用下列 DNS 伺服器位址」。
- 輸入下列 DNS 伺服器位址：
1.1.1.11.0.0.1 - 點選「確定」。
Windows 11
- 點選「開始」功能表 > 設定。
- 在「網路和網際網路」中，選擇要設定的網卡（例如乙太網路卡或 Wi-Fi 卡）。
- 向下捲動至 DNS 伺服器指派區塊，點選編輯。
- 點選「自動 (DHCP)」下拉式選單 > 選擇「手動」。
- 點選 IPv4 開關以啟用。
- 輸入以下 DNS 伺服器位址：
1.1.1.11.0.0.1 - 點選「儲存」。
macOS
- 前往「系統偏好設定」。您可透過按下
Command+Space鍵並輸入System Preferences. - 選取「網路」圖示 >「進階」。
- 選擇「DNS」標籤頁。
- 新增下列 DNS 伺服器位址：
1.1.1.11.0.0.1 - 點選「確定」>「套用」。
iOS
若您已啟用 iCloud + 私人中繼服務，開啟此功能即可解決問題。
若使用行動數據，請至此處安裝並使用 1.1.1.1 應用程式。
Wi-Fi 使用者亦可透過應用程式或依循以下步驟操作：
- 前往設定 > Wi-Fi。
- 點選已連線 Wi-Fi 網路旁的「i」圖示。
- 向下滾動並選擇「設定 DNS」。
- 將設定方式從「自動」切換為「手動」。
- 選擇「新增伺服器」。
- 輸入以下 DNS 伺服器位址：
1.1.1.11.0.0.1 - 點選「儲存」。
Android（9 Pie 及以上版本）
您可在此安裝 1.1.1.1 應用程式，或依循以下步驟操作：
- 前往「設定」>「網路與網際網路」。
- 選擇進階 > 私人 DNS。
- 選擇「私人 DNS 供應商主機名稱」選項。
- 輸入
one.one.one.one或1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com並按下儲存。
其他裝置
請參照本頁底部 Cloudflare 提供的說明，為其他裝置進行設定。若需進一步協助，請聯繫 Padlet 支援團隊。
隱私聲明
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