密碼重設
有時候您會被鎖住您的帳戶,有時候您會忘記您的密碼,有時候您只是為了安全起見想重新設定您的密碼 - 但由於某些原因,密碼無法使用。這可能有幾個不同的原因。讓我們來探討一下,好嗎?
無法存取帳戶
如果您遺失了密碼或無法進入您的帳戶,您可以按一下登入畫面(如下所示)中的「忘記密碼」連結,或按一下這裡:https://padlet.com/auth/forgot,申請一封密碼重設電子郵件。
您將被帶到一個頁面,在那裡您將輸入與您的 Padlet 帳戶相關聯的電子郵件地址,並將發送一封電子郵件,您可以在那裡重置您的密碼。
如果您不再能夠訪問與您的帳戶相關聯的電子郵件地址,您將需要聯繫客戶支持以獲得進一步的幫助。
未收到電子郵件
您透過上述程序要求密碼重設連結,但您從未收到電子郵件。
為什麼?
如果你有多個電子郵件地址,請務必檢查與您的 Padlet 帳戶相關聯的鏈接。如果你沒有看到它在最初幾分鐘的要求,你可能想檢查您的垃圾郵件,垃圾和促銷文件夾。我們的郵件偶爾也會出現在這些區域。
密碼重設連結會在 24 小時後失效。此期限過後,您需要重新申請一個。
錯誤訊息
您成功進入更改密碼的頁面,但每次嘗試時,都會收到錯誤訊息,上面寫著「Sorr.y, y我們的請求無法完成,請再試一次"。
通常,只需在隱身/私人瀏覽器視窗中打開密碼重設鏈接,就可以輕鬆解決這一問題。要開啟隱身視窗,請使用鍵盤上的以下組合:
- 按Cmd+Shift+n(適用於 Mac)
- 按Ctrl+Shift+n(適用於 PC)