我的文章在哪裡?
如果您打開 padlet,發現所有文章都不見了 - 請不要驚慌!這可能是擴充套件的問題,導致 padlet 完全空白(除了壁紙)。
如何修復?
我們過去曾收到使用 Firefox 和 Chrome 瀏覽器的使用者的報告。如果您遇到這種情況,請嘗試下列其中一種方法:
- 如果可以,請嘗試不同的瀏覽器
- 停用瀏覽器中的 Ad Blocker 擴充套件
- 在隱身/私人視窗中開啟 padlet - 如需開啟,請參閱下文:
適用於 Mac 使用者: | 按Cmd+Shift+n |
適用於 PC 使用者: | 按Ctrl+Shift+n |
如果您偏好使用 Chrome 或 Firefox,且隱身/私人瀏覽器視窗解決了問題 - 請嘗試清除您的快取記憶體和 cookies。
在「清除瀏覽資料」方塊中,按一下下列選項的核取方塊
- cookie
- 其他網站
- 外掛程式資料
- 快取圖片
- 檔案
使用頂端的功能表選擇要刪除的資料數量。這應該可以讓您重新開始在一般瀏覽器視窗中使用 Chrome 和/或 Firefox。