當我的 Padlet for Schools 帳戶被凍結時會發生什麼事?
您登入 Padlet for Schools 帳戶後,突然無法再編輯您的小冊子或建立新的小冊子。發生了什麼事?如何解決?
如果您的 Padlet for Schools 帳戶被凍結,該帳戶很可能是逾期付款。60天沒有付款後,訂閱將被取消。
我該如何修復?
您的 Padlet 將會處於凍結狀態,直到採取進一步的行動。重新存取您的小帳號的選項如下所示:
業主
支付未付餘額
帳戶所有者可發送電子郵件至會員組以支付餘額:[email protected]。
當帳戶所有者聯絡我們的會員團隊,且我們已制定好計劃後,我們可以在處理付款期間解凍帳戶。
教師和學生
聯絡所有者
聯絡 Padlet for Schools 帳戶的擁有者,詢問您的 padlet 狀態。
轉移您的便攜卡
您可以轉移您的 padlet 到個人帳戶。但是,我們需要Padlet for Schools帳戶所有者的批准。
要做到這一點,請發送電子郵件至[email protected],並抄送帳戶的所有者到主題。也請提供與您想要移動的 Padlet 帳戶相關聯的電子郵件地址。
如果您沒有個人 Padlet 帳戶,您需要先建立一個。只需前往 padlet.com註冊即可!
如果您轉移了您的Padlet,而您超過了您計劃類型的配額限制,您的Padlet將被凍結。您需要丟棄小數目,以降低配額或升級到更高的訂閱層級。
如果您有興趣升級,您可以在這裡查看選項:https://padlet.com/site/subscriptions。