存取或編輯發票
Updated 22/9/25
by
Nadiah Jamal
存取發票
如果您擁有付費帳戶，並需要發票副本，只需前往您的Billing頁面，然後檢查Invoices區域。按一下儀表板右上角的帳戶名稱/頭像>設定>計費>發票。
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您可以查看已付發票，並按一下下載圖示下載副本。
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變更帳單地址
若要變更未來發票和收據的帳單地址，請前往您的Billing頁面。在「付款資訊」一節中，按一下列出的帳單資訊旁邊的更新。進行變更，然後按一下「儲存」！
如果您需要更新在您更改之前發出的發票或收據上的帳單資訊，請發送電子郵件給我們，並提供您的發票/收據號碼和更新的帳單資訊。我們會盡快修改文件並發送回給您！
在 Apple app store 購買 Padlet？
因為您沒有直接從 Padlet 購買，我們無法提供您購買的付費發票。如果您通過蘋果應用程序商店購買了許可證，您可以查看您的購買歷史下載收據。
在 Google Play 商店購買 Padlet？
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常見問題
為什麼我找不到收據或發票？
如果您的許可證是團體購買的一部分，購買人員或帳單聯絡人將通過電子郵件收到發票/收據副本。
如果您是您帳戶中的購買者，在我們收到您的付款後，您應該在檔案中的電子郵件地址自動收到收據。如果您暫時沒有收到，請務必檢查您的垃圾/垃 圾/促銷資料夾。
如果您仍然找不到您的發票，請聯絡我們的業務代表尋求協助。
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我的發票詳細資料有誤。如何更新？
若要更新您的帳單詳細資料，以便 未來請前往您的Billing頁面，然後按一下「Payment info」（付款資訊）一節下的「Update」（更新）。如果您需要編輯Padlet發送給您的發票之前的任何更改，請與我們聯繫。我們很樂意幫助您更新發票地址或添加任何其他必要的更改。
為什麼我不能在我的帳戶中看到帳單頁面？
如果你是一個組訂購（團隊/課室/學校的Padlet）的一部分，你只能看到計費頁面，如果你是帳戶的所有者。
