未找到使用者
這是什麼意思?
有時候您會發現用戶未找到'錯誤消息顯示,當嘗試登錄到您的Padlet帳戶。這是因為輸入的電子郵件地址不存在於我們的數據庫中。

如何解決?
使用正確的電子郵件地址登錄
是否有任何其他的電子郵件地址,你可能用來註冊Padlet?
- 想想不同的可能性 - 這可能包括:
- 個人電子郵件地址
- 工作/組織的電子郵件地址
- 學校電子郵件地址
- 甚至可能是配偶的電子郵件地址
使用正確的方法登錄
當你最初註冊 Padlet 時,你使用了什麼方法?你使用你的電子郵件和密碼登錄?或者你使用我們的SSO選項之一?
如果您使用 SSO,您將需要使用「使用 Google 登入」按鈕登入(或您最初使用的 SSO 選項)。
如果您需要更多協助,請聯絡我們!