我的手寫筆呢?

有多種原因可能導致您無法找到其中一個便攜卡。在您驚慌之前,請遵循以下步驟,看看是否能找到它。

確定您找對了地方

如果您在儀表板上沒有看到您的 padlet,您可能找錯資料夾。瀏覽儀表板左側的資料夾(Recents、Bookmarks、External 等)。padlet 可能就藏在這些資料夾中!

確保您登錄到正確的帳戶

如果您有多個 Padlet 帳戶,您可能登錄到錯誤的帳戶。請確認您已登入正確的帳號。如果您的帳號是用同一個電子郵件註冊的,您可以通過點擊儀表板螢幕右上角的帳號名稱在帳號之間導航。

如果您的帳戶使用不同的電子郵件註冊,您需要登出並使用正確的電子郵件重新登入。參閱如何登出。

如果你有一個個人帳戶和一個 Padlet for Schools 帳戶使用相同的電子郵件地址,你可以在這個相同的菜單中切換它們。滾動到底部的用戶菜單,你會看到它列在那裡。

聯絡我們

如果您還是找不到,別擔心!我們絕不會在未經您允許的情況下刪除小鍵盤。您的下一步應該是聯絡我們。如果您有該小冊子的 URL 或任何其他相關資訊,請在您的訊息中說明。這將有助於我們追查!

如果您之前刪除了您的 padlet,它將被放置在您的TrashedCollection 中。在它自動從我們的資料庫中永久刪除之前,您有30天的時間來恢復它。在此瞭解如何恢復已刪除的小冊子。


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