安全检查 - 我们需要确认您是人类
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
我们在网上漫游时，都会被臭名昭著的 "安全检查"拦住，要求我们确认自己是人类，而不是来地球复仇的机器人。我们知道了--我们正在检查！✔️
如果你被困在一个无休止的循环中，而安全人员就是不相信你，会发生什么呢？他们会不停地要求你确认你是人类....over......一遍又一遍。你该怎么办？
为什么会发生这种情况？
这种情况并不经常发生，但如果发生了，通常是因为我们的防火墙服务将您的登录/查看尝试标记为 "可疑"。
您该怎么办？
如果您联系客户支持部门，我们会向您提出一系列有关该问题的问题。既然您已经在这里阅读本帮助文档，请先了解这些信息并将其发送给我们，以便我们为您提供解决方案！
您需要哪些信息？
联系客户支持部门，告诉我们您被卡在了一个循环中，并被要求验证您是否是人类。然后，请回答以下问题/请求，以便我们立即开始为您排除故障：
- 我们需要这两个页面的结果截图：
- 受影响 padlet 的链接
- 受影响的网络（家庭、工作/学校或两者）？
- 您使用 VPN 吗？
- 您有静态 IP 地址吗？如果是，IP 地址是什么？
- 您的学校是否使用网络过滤器，可能会代理您的学校流量？
如果您没有所有这些信息，请不要担心！请尽量提供给我们。在您第一次来信时提供这些信息将大大减少为您解决问题所需的时间。
我们在这里只想看到跳舞的机器人！🤖🕺
