[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$f0S-oL3CGGHwG3bxlxLDDbtqS8yFN4R6-tZki3SQ6Zes":3,"related-articles-ipwj9zeu99-zh":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"ipwj9zeu99","升级或降级您的Padlet账户","padlet","通过访问工作区控制面板中的计费设置，升级或降级您的Padlet账户。","\u003Cp>Padlet提供\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002Ft0rudsk896-subscription-plans\" target=\"_blank\">付费和免费的个人订阅方案\u003C\u002Fa>。随时升级或降级您的账户！\u003C\u002Fp>\u003Ch3>升级账户\u003C\u002Fh3>\u003Ch4>升级个人套餐\u003C\u002Fh4>\u003Cp>请按以下步骤升级个人账户：\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>点击仪表盘顶部的\u003Cstrong>设置齿轮图标\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fipwj9zeu99\u002F1763144634742\u002Fxnapper-2025-10-14-21-02-38.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 1\" start=\"2\">从顶部选择正确的\u003Cstrong>协作空间\u003C\u002Fstrong>，然后选择"\u003Cstrong>计费"\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fipwj9zeu99\u002F1763144813962\u002Fxnapper-2025-11-14-13-29-10.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 2\" start=\"3\">在目标套餐旁点击\u003Cstrong>"升级"\u003C\u002Fstrong>\u003Cem>（例如：若需升级至\u003C\u002Fem>\u003Cstrong>\u003Cem>白金\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fstrong>\u003Cem>套餐，请选择\u003C\u002Fem>\u003Cstrong>\u003Cem>白金\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fstrong>\u003Cem>套餐旁的\u003C\u002Fem>\u003Cstrong>\u003Cem>"升级"\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fstrong>\u003Cem>按钮）\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fipwj9zeu99\u002F1684273276053\u002Fxnapper-2023-05-16-14-40-45.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 3\" start=\"4\">选择按月或按年支付，点击"\u003Cstrong>继续"\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fipwj9zeu99\u002F1684273342228\u002Fxnapper-2023-05-16-14-41-45.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>升级至付费套餐时，系统将提示您输入支付信息。确认后，您即可使用升级账户提供的全部功能。\u003C\u002Fp>\u003Ch4>升级至团队套餐\u003C\u002Fh4>\u003Cp>若需将计划升级为团队黄金版、课堂版或学校版账户，请从以下选项中选择：\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002F43cvz86jo2-what-is-a-team\" target=\"_blank\">升级至团队黄金版\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002Fz2f1db89rd-padlet-classroom\" target=\"_blank\">升级至课堂方案\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003Cli>升级至Padlet for Schools - \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fsite\u002Fsubscriptions#education\" target=\"_blank\">点击此处获取报价！\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3>降级或取消订阅\u003C\u002Fh3>\u003Cp>请按以下步骤降级或取消 Padlet 账户：\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>点击仪表盘右上角的\u003Cstrong>设置齿轮图标\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fipwj9zeu99\u002F1763145177302\u002Fxnapper-2025-10-14-21-02-38.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 1\" start=\"2\">从顶部选择正确的\u003Cstrong>协作空间\u003C\u002Fstrong>，然后选择\u003Cstrong>“计费”\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fipwj9zeu99\u002F1763145389810\u002Fxnapper-2025-11-14-13-38-33.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 2\" start=\"3\">在您想降级的套餐旁选择\u003Cstrong>"降级"\u003C\u002Fstrong>\u003Cem>（例如：若想降级至免费套餐，请选择\u003C\u002Fem>\u003Cstrong>\u003Cem>Neon\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fstrong>\u003Cem>套餐旁的\u003C\u002Fem>\u003Cstrong>\u003Cem>"降级"\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fstrong>\u003Cem>）\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cdiv class=\"note-callout\">若"\u003Cstrong>降级\u003C\u002Fstrong>"按钮呈灰色不可用，说明您已超出退款时限。请\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002Fwcrlb4xmrh-how-to-contact-the-support-team\" target=\"_blank\">联系Padlet客服\u003C\u002Fa>获取协助！\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">Neon套餐默认限制为3个Padlet。若账户内Padlet数量超过3个时尝试降级，现有Padlet\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-freezing-padlets-when-your-account-is-above-its-quota\" target=\"_blank\">将被冻结\u003C\u002Fa>而非删除\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-freezing-padlets-when-your-account-is-above-its-quota\" target=\"_blank\">。\u003C\u002Fa>除非将部分Padlet移至"\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002Fo81b0577h6-delete-a-padlet\" target=\"_blank\">已删除文件夹\u003C\u002Fa>"或重新订阅付费套餐，否则无法创建新Padlet。\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>此外，系统将提示您选择立即取消或等待当前计费周期结束再取消。\u003C\u002Fp>\u003Ch3>常见问题\u003C\u002Fh3>\u003Cdetails>\u003Csummary>降级后能否获得剩余套餐退款？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>\u003Cu>年度方案\u003C\u002Fu>：购买后90天内取消可按比例退款。\u003Cbr\u002F>\u003Cbr\u002F>\u003Cu>月度方案\u003C\u002Fu>：当前计费周期剩余时间按比例退款。详情\u003Cbr\u002F>\u003Cbr\u002F>请参阅\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002Fwtam7ene7m-what-is-your-refund-policy\" target=\"_blank\">退款政策\u003C\u002Fa>。\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>降级后我的Padlet会怎样？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>降级后，您创建的所有Padlet将保存在账户中。若Padlet数量超出套餐限制，现有\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-freezing-padlets-when-your-account-is-above-its-quota\" target=\"_blank\">Padlet将被冻结\u003C\u002Fa>，且新增Padlet功能受限，直至您将Padlet移至"\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002Fo81b0577h6-delete-a-padlet\" target=\"_blank\">已删除文件夹\u003C\u002Fa>"或重新订阅付费账户。\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>是否应升级至白金或黄金套餐？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>关键差异在于Padlet数量上限与文件上传容量。若您需要超过20个Padlet或需上传大文件，建议选择白金套餐。查看套餐类型与限制\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002Fjrf2vpy0kg-upload-limitations-for-different-plan-types\" target=\"_blank\">详情\u003C\u002Fa>！\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>是否接受银行转账？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>\u003Cstrong>订单金额超过1000美元时接受银行转账。\u003C\u002Fstrong>具体操作指引详见您的发票。\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>能否为他人购买白金套餐？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>可以。请提供许可证持有者信息联系我们。即使最终用户尚未确定也无妨，我们可在信息确认后随时为您升级。如需报价，请\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fpremium\u002Fpro\u002Fquotation\" target=\"_blank\">通过此页面\u003C\u002Fa>提交申请。\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>有哪些付款方式？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>购买金额低于1,000美元时（包括黄金\u002F白金账户），仅支持信用卡或PayPal\u003Cem>（特定国家适用）\u003C\u002Fem>支付。此类订单不接受采购订单。\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>如何确认账户已升级？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>若您能创建超过3个Padlet，则说明账户已从Neon版本升级。若未见变化，请尝试退出并重新登录。\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>未找到降级选项\u002F降级按钮呈灰色不可用。如何取消服务？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>若\u003Cstrong>降级\u003C\u002Fstrong>按钮呈灰色不可用，说明您已超出退款时限。请\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002Fwcrlb4xmrh-how-to-contact-the-support-team\" target=\"_blank\">联系Padlet客服团队\u003C\u002Fa>，我们将为您提供协助！\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2026-03-03T02:13:53.457Z","2026-03-03T02:14:00.080796Z","zh","\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002Fipwj9zeu99-padlet",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"1lkpvciur8","为什么我的账户被冻结了？","了解当您超过Padlet配额时账户冻结的机制，以及如何通过减少Padlet数量来解冻账户。","untitled-article-usc","\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-untitled-article-usc",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"9ja9g7i52u","我可以用教师卡购买Padlet吗？","使用教师卡购买Padlet：生成优惠券并发送至Padlet邮箱以升级账户。","untitled-article-w5a","\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-untitled-article-w5a",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"djkpxuq0dx","访问或编辑发票","访问并下载发票、更新账单地址，以及为付费Padlet账户解决收据问题。","untitled-article-88h","\u002Fl\u002Fzh\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-untitled-article-88h",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"dn462r1zvl","当我的Padlet for Schools账户被冻结时会发生什么？","排查并解决因支付问题导致的Padlet for 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