当我的Padlet for Schools账户被冻结时会发生什么?

您登录了Padlet for Schools账户后,突然发现无法编辑现有Padlet或创建新Padlet。这是怎么回事?如何解决?

若您的Padlet for Schools账户被冻结,很可能是账户逾期未付款。连续60天未付款后,订阅服务将被取消。

如何解决?

您的Padlet将处于冻结状态直至采取后续措施。恢复访问权限的方案如下:

所有者与管理员

升级试用版/支付未结账单。

账户所有者可发送邮件至会员服务团队:[email protected],或通过此链接预约演示。

当所有者联系会员团队并制定解决方案后,我们可在付款处理期间解冻账户。

教师与学生

联系您的管理员

请联系Padlet for Schools账户所有者查询账户状态。待我们与所有者沟通并制定解决方案后,您即可继续使用学校账户内的Padlet内容。

转移您的Padlet

您可将Padlet转移至个人账户。点击仪表板右上角的账户名称/头像,即可看到转移选项。点击"转移我的Padlet"后,请登录个人账户,选择目标工作区,再点击"转移Padlet"。完成后,所有学校Padlet将转移至个人账户供您继续使用。

若您尚未拥有个人Padlet账户,请先访问padlet.com注册账号

若转移后发现当前配额超出套餐限制,您的Padlet将被冻结。您需删除部分Padlet以恢复配额空间,或升级至更高阶订阅套餐。

若需升级套餐,请在此处查看选项:https://padlet.com/site/subscriptions


How did we do?


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