[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fr_ABe3-AsY34ePqqsUq6t-aYGoWDoxf77Z4T7RlDwrU":3,"related-articles-wtam7ene7m-zh-TW":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"wtam7ene7m","Padlet 的退款政策","padlet","了解 Padlet 針對白金、團隊金級及教室方案所制定的按比例退款政策（依方案類型而定）。","\u003Cp>我們認為退款是一件很有趣的事！我們希望在訂閱服務方面，能為您提供盡可能多的自由與彈性。我們始終讓您輕鬆更換訂閱方案，並在多種情況下提供按比例計算的退款：\u003C\u002Fp>\u003Ch3>白金方案\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>若您使用月費方案：\u003C\u002Fstrong>當您選擇從白金訂閱降級至免費的 Neon 方案時，系統將自動透過您最近使用的付款方式，針對訂閱剩餘期間提供按比例計算的退款。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>若您使用的是年度方案：\u003C\u002Fstrong>只要您在購買訂閱後的 \u003Cu>\u003Cstrong>90 天內\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>決定降級，我們將提供按比例計算的退款。\u003C\u002Fp>\u003Cp>您可在「\u003Cstrong>帳單\u003C\u002Fstrong>」頁面找到降級選項。只需點擊\u003Ca href=\"\u002Fl\u002FzhHant\u002Farticle\u002Ftb2cosx1as-how-do-i-cancel\" target=\"_blank\">\u003Cstrong>「降級」\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa>即可切換至 Neon 方案。針對當前方案剩餘時段的退款，預計將於 2-3 個工作天內入帳。\u003C\u002Fp>\u003Cp>若未顯示「\u003Cstrong>降級\u003C\u002Fstrong>」選項，表示您的訂閱已超出可申請按比例退款的時限。不過，您仍可在當期付款週期結束時進行降級。若選擇此選項，您將在當期帳單週期剩餘期間內保留訂閱資格及所有高級功能，但無法獲得退款。\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"note-callout\">若您透過 Apple 或 Google Play 等第三方應用商店進行付款，Padlet 可能無法處理退款事宜。此情況將適用 Apple 與 Google 的退款政策。請\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fgetsupport.apple.com\u002F\" target=\"_blank\">聯絡 Apple 支援\u003C\u002Fa>或 \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fgoogleplay\u002Fanswer\u002F2479637?hl=en\" target=\"_blank\">Google Play 支援\u003C\u002Fa>以申請退款。\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>團隊金級\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>若您使用月費方案：\u003C\u002Fstrong>從團隊金級訂閱降級至免費方案時，系統將自動透過您最近使用的付款方式，針對訂閱剩餘期間發放按比例計算的退款。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>若您使用的是年度方案：\u003C\u002Fstrong>若您在購買訂閱後的 \u003Cu>\u003Cstrong>90 天內\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>決定降級，我們將提供按比例計算的退款。\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">為團隊新增成員時請謹慎。您將需為團隊中的所有擁有者、管理員及創作者支付費用。若要新增成員\u003Cem>而不\u003C\u002Fem>產生費用，請務必將其設為貢獻者。點此進一步了解 \u003Ca href=\"\u002Fl\u002FzhHant\u002Farticle\u002F9vtjbj3zzt-welcome-to-your-first-team\" target=\"_blank\">Team Gold 帳戶\u003C\u002Fa>。\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Classroom\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>Classroom 30 天試用\u003C\u002Fstrong>：若您在 30 天試用期結束前決定升級至付費版本，系統將向您的帳戶追加按比例計算的信用額度，而非提供退款。這些\u003Cem>「促銷信用額度」\u003C\u002Fem>將自動用於日後 Classroom 帳戶的費用扣款。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Classroom 訂閱\u003C\u002Fstrong>：Classroom 方案僅可在期滿時取消。此方案不提供按比例計算的退款。\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Padlet for Schools\u003C\u002Fh3>\u003Cp>針對 Padlet for Schools 客戶，訂閱購買後的前 30 天內可申請退款。若您希望在此期間後取消訂閱，取消將於當前計費週期結束時生效，且您的付款將不符合退款資格。\u003C\u002Fp>\u003Cp>若您在降級訂閱時遇到任何問題，請\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">聯繫\u003C\u002Fa>我們的支援團隊。\u003C\u002Fp>\u003Ch3>常見問題\u003C\u002Fh3>\u003Cdetails>\u003Csummary>我的 Teams 帳戶中有促銷點數，能否將其用於其他方案？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>很遺憾，不行。我們的計費平台僅允許將促銷點數用於同類型方案的未來交易。\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>我在「帳單設定」中找不到降級帳戶的選項／「降級」按鈕呈灰色不可用——該如何取消？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>若您未看到降級按鈕，或該按鈕呈灰色不可用，這是因為您已超出退款期限。請\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">聯絡 Padlet 支援團隊\u003C\u002Fa>，我們將竭誠協助！\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2020-11-18T10:23:10.797333Z","2026-04-07T01:04:20.773898Z","zh-TW","\u002Fl\u002Fzh-TW\u002Farticle\u002Fwtam7ene7m-padlet",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"9ja9g7i52u","我能用我的教師卡購買Padlet嗎？","使用「教師卡」購買 Padlet 服務：生成優惠券後，將其電郵至 Padlet 進行帳戶升級。","untitled-article-qbm","\u002Fl\u002Fzh-TW\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-untitled-article-qbm",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"djkpxuq0dx","存取或編輯發票","存取及下載發票、更新帳單地址，並為付費 Padlet 帳戶排除收據問題。","untitled-article-yy2","\u002Fl\u002Fzh-TW\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-untitled-article-yy2",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"dn462r1zvl","當我的Padlet for Schools帳戶被凍結時會發生什麼情況？","針對因付款問題導致的Padlet for Schools帳戶凍結狀況進行疑難排解與解決，或將Padlet轉移至個人帳戶。","padlet-for-schools","\u002Fl\u002Fzh-TW\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-padlet-for-schools",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"fu2nn6v4op","霓虹計畫限制","了解 Neon 方案限制：3 個 Padlet 板面、20MB 檔案大小、無限次上傳，以及無限貢獻者。","untitled-article-61d","\u002Fl\u002Fzh-TW\u002Farticle\u002Ffu2nn6v4op-untitled-article-61d"]