檢視或編輯發票
由 Rana Wilds 於 5 天前 更新檢視發票
如果您擁有付費帳戶且需要帳單副本，請前往「帳單」頁面並查看「帳單」區塊。點擊儀表板右上角的設定齒輪圖示 (⚙️) > 選擇適當的工作區（位於頂部） > 帳單 > 帳單。
網頁版
行動應用程式
您將能查看已付款的發票及其到期日，並透過點擊「下載」圖示來下載副本。
若您擁有多個付費帳戶，請務必先在「設定」頁面的頂端選取正確的工作區。
變更帳單地址
若要變更未來發票及收據的帳單地址，請前往「帳單」頁面。在「付款資訊」區段下，點擊所列帳單資訊旁的「更新」。完成變更後，點擊「儲存」！此操作同樣適用於 Padlet for Schools 帳戶。若您是帳戶擁有者，可自行更新學校的帳單地址。
若需更新變更前已開立之發票或收據上的帳單詳細資料，請透過電子郵件提供發票／收據編號及更新後的帳單資訊。我們將盡快修正文件並寄回給您！
透過 Apple App Store 購買 Padlet
由於您並非直接向 Padlet 購買，因此我們無法為您的購買提供付費發票。若您是透過 Apple App Store 購買授權，請查看您的購買紀錄以下載收據。
透過 Google Play 購買 Padlet
由於您並非直接向 Padlet 購買，因此我們無法為您的購買提供付費發票。若您是透過 Google Play 商店購買 Padlet，請查看您的訂單紀錄以下載發票。
常見問題
我的帳單上出現一筆來自 PADLET 的扣款，這是什麼？
為什麼我找不到收據或發票？
若您的授權屬於團體購買，採購負責人或帳單聯絡人將透過電子郵件收到發票／收據副本。
若您是該帳戶的購買者，我們收到付款後，系統會自動將收據發送至您帳戶中登記的電子郵件地址。若您暫時未收到，請務必檢查您的垃圾郵件／垃圾信箱／促銷郵件資料夾。
若您仍無法找到發票，請聯絡我們的客服代表尋求協助。
若您是該帳戶的購買者，我們收到付款後，系統會自動將收據發送至您帳戶中登記的電子郵件地址。若您暫時未收到，請務必檢查您的垃圾郵件／垃圾信箱／促銷郵件資料夾。
若您仍無法找到發票，請聯絡我們的客服代表尋求協助。
我的發票資料有誤，該如何更新？
若要更新未來購買的帳單資訊，請前往「帳單」頁面，並在「付款資訊」區段下點擊「更新」。若您需要修改 Padlet 在變更前寄送給您的發票，請聯絡我們。我們很樂意協助您更新發票地址或進行其他必要的變更。
為什麼我在帳戶中看不到「帳單」頁面？
如果您屬於團體訂閱（團隊／教室／Padlet for Schools），只有當您是該帳戶的擁有者時，才會看到「帳單」頁面。
