Katkılarınızı kaydedemiyoruz
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
"Katkılarınızı kaydedemiyoruz. Bu sayfayı ilk yüklediğinizden beri bir şeyler değişmiş gibi görünüyor. Sayfayı yeniden yüklemek genellikle sorunu çözer. Katkıda bulunmaya devam etmek için lütfen sayfayı yeniden yükleyin."
Az önce çok ayrıntılı bir gönderi yaptınız ve şimdi kendinizi bu mesajın önünde buluyorsunuz. Panik başladı. İptal'e tıklayıp olduğunuz yerde kalabilir ya da Sayfayı Yeniden Yükle'y e tıklayıp her şeyi kaybetme riskini alabilirsiniz. Takılıp kalmanın bir anlamı yok, bu yüzden Sayfayı Yeniden Yükle'ye tıklıyorsunuz. Ne yazık ki haklıydınız... her şey gitti.
Bu ne anlama geliyor?
Bu mesajı birkaç nedenden dolayı görebilirsiniz. Tarayıcınızın eski veya güncel olmayan bir sürümünü kullanıyorsanız bunun nedeni bu olabilir. Ancak, genellikle bir güvenlik önlemi olarak oluşturulur. Etkinleştirdiğimiz güvenlik önlemleri, padlet'inizde bulunan yazılım ve/veya bilgilere zarar gelmesini önlemek için belirli içeriklerin gönderilmesini otomatik olarak engeller.
Nasıl düzeltebilirsiniz?
Padlet'in performansını optimize etmek için her zaman tarayıcınızın en güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun. Bu hata mesajını gidermek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Hangi tarayıcıyı kullanıyorsunuz? En son sürüm mü? Değilse - en güncel sürümü indirin ve yükleyin. Evet ise - 2. adıma geçin.
- Herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için padlet'i gizli/özel bir pencerede açmayı deneyin.
Gizli pencerede nasıl açılır | Mac Kullanma | Bilgisayar kullanma |
Chrome/Safari | Cmd + Shift + n | Ctrl + Shift + n |
Firefox | Cmd + Shift + p | Ctrl + Shift + p |
Gizli/özel bir pencerede açmak yardımcı oluyorsa - bu, önbelleğiniz ve çerezlerinizle ilgili bir sorununuz olabileceği anlamına gelir. Cihazınızdaki önbelleği ve çerezleri temizlemeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın. Düzelmezse 3. adıma geçin.
- İnceleme için bir Log Rocket gönderin. Bu sorunu yaşadığınız padlet'e gidin ve şunları ekleyin log=1 adres çubuğundaki URL'nin sonuna ekleyin. Tüm reklam engelleyicilerin KAPALI olduğundan ve 'takip etme' ayarlarını devre dışı bıraktığınızdan emin olun. Bunu yapmak için bir Chrome tarayıcı kullanmanız da önerilir.
Bu adımları gerçekleştirdiğinizde, yalnızca bu belirli sayfa için bir günlüğü etkinleştirmiş olursunuz.
Bu işlem tamamlandığında Padlet destek birimiyle iletişime geçerek bize bildirin; sonuçları kontrol etmeleri için mühendisleri uyaracağız. Padlet'in URL'sini, sorunun kısa bir özetini eklediğinizden ve incelemeye hazır bir günlük kaydettiğinizi bize bildirdiğinizden emin olun.
