Kullanıcı bulunamadı

Bu ne anlama geliyor?

Padlet hesabınıza giriş yapmaya çalıştığınızda bazen "Kullanıcı bulunamadı" hata mesajı görüntülenebilir. Bunun nedeni, girilen e-posta adresinin veritabanımızda bulunmamasıdır.

Nasıl düzeltebilirsiniz?

Doğru e-posta adresiyle giriş yapın

Padlet'e kaydolmak için kullanmış olabileceğiniz başka e-posta adresleri var mı?

• Farklı olasılıkları düşünün. Bunlar arasında şunlar olabilir:
  • Kişisel e-posta adresleri
  • İş/kuruluş e-postaları
  • Okul e-posta adresi
  • Hatta eşinizin e-posta adresi

Doğru yöntemle giriş yapın

Padlet'e ilk kaydolduğunuzda hangi yöntemi kullandınız? E-posta adresiniz ve şifrenizle mi oturum açtınız? Yoksa SSO seçeneklerimizden birini mi kullandınız?

SSO kullandıysanız, Google ile giriş yap düğmesini (veya ilk olarak kullandığınız SSO seçeneğini) kullanarak giriş yapmanız gerekir.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize ulaşın!