Åtkomst nekad: Den här padleten är privat
Uppdaterad i går av Rana WildsAllt du vill göra är att öppna ett padlet, men du blir stoppad! Ingen vill få ett meddelande om att de inte har behörighet – särskilt inte när de har blivit inbjudna! Vi går igenom två olika meddelanden som du kan få, vad de betyder och hur du löser problemet!
Det här padletet är privat
Hur kan det hända?
Du har fått ett mejl från en kollega som bjuder in dig att samarbeta i deras padlet. Som referens ser mejlet ut ungefär så här:
Du klickar på länken i mejlet och kommer till ett meddelande där det står ”Det här padletet är privat.” Vad hände? Du blev ju inbjuden!
Du är troligtvis inloggad på ett annat konto än det som länken skickades till.
Hur löser du det?
När meddelandet ”Det här padletet är privat” dyker upp får du vanligtvis veta hur du löser problemet. I exemplet ovan kan du klicka på Begär åtkomst eller Byt konto för att logga in med rätt konto.
När du har loggat in på rätt konto eller skaparen av padletet har gett dig åtkomst kan du visa padletet. Välkommen till festen! 🎉
Du ska inte komma förbi
Hur kan det hända?
Du får det här meddelandet om padletet du försöker öppna är inställt på Endast organisationen och du inte är inloggad på organisationens konto. Om du till exempel försöker visa ett padlet från din skola men ser meddelandet ”Du ska inte komma förbi” beror det troligtvis på någon av tre anledningar:
- du är inloggad på ett annat konto
- du är inte inloggad alls
- du är inloggad på ditt personliga konto i stället för på skolans arbetsyta
Hur löser du det?
När meddelandet ”Du ska inte komma förbi!” dyker upp får du vanligtvis veta hur du löser problemet. I exemplet ovan visas att padletlänken jag försöker öppna är avsedd för medlemmar i MusicMama (mitt tillfälliga skolkonto). Eftersom jag inte identifieras som medlem på MusicMama-kontot får jag det här meddelandet.
Logga ut från ditt nuvarande konto för att lösa problemet. Klicka här för instruktioner om hur du loggar ut! När du har loggat ut helt loggar du in igen på padlet.com med ditt skolkonto och ser till att skolans arbetsyta visas i kontomenyn.
När du har loggat in på rätt konto kan du öppna padletet. Åtkomst beviljad!
