Partycrasher / Du får inte passera

Allt du vill göra är att komma åt en padlet och du blir stoppad i dina spår! Ingen vill få ett meddelande som säger att de inte får vara där - särskilt inte när de har blivit inbjudna! Låt oss gå igenom två olika meddelanden du kan få, vad de betyder och hur du fixar det!

Partycrasher

Hur kan det här hända?

Du har fått ett e-postmeddelande från din kollega som bjuder in dig att samarbeta på deras padlet. Som referens ser e-postmeddelandet ut ungefär så här:

Du klickar på länken i e-postmeddelandet och det tar dig till ett meddelande som informerar dig om att du är en "Partycrasher!" Varför? Du kraschar inte riktigt en fest. Du blev ju trots allt inbjuden!

Troligtvis är du inloggad på ett annat konto än det som länken skickades till.

Hur fixar du det?

När meddelandet "Party crasher!" dyker upp berättar det vanligtvis precis hur du ska lösa problemet. I exemplet ovan visar det att inbjudan är för "student_susie", men det aktuella kontot som är inloggat är "musicmama3".

För att åtgärda detta går du till padlet.com och loggar ut från ditt nuvarande konto. För steg om hur du loggar ut, klicka här! När du är helt utloggad loggar du in igen med det konto som inbjudan var avsedd för. I det här exemplet skulle det vara att logga in på kontot "student_susie".

När du har loggat in på rätt konto kommer du att kunna komma åt padleten. Välkommen till festen! 🎉

Du ska inte passera

Hur kan detta hända?

Du får det här meddelandet om den padlet du försöker komma åt är inställd på Org only och du inte är inloggad på organisationens konto. Om du till exempel försöker visa en padlet från din skola (på yourschoolhere.padlet.org) men ser meddelandet 'Du får inte passera' - beror det troligen på en av tre anledningar:

  • du är inloggad på ett annat konto
  • inte inloggad alls
  • du är inloggad på padlet.com istället för på din organisations unika domän (yourschoolhere.padlet.org).

Hur fixar du det?

rDu får inte passera!' dyker upp kommer det vanligtvis att berätta precis hur du löser problemet. I exemplet ovan visar det att padlet-länken jag försöker visa är gjord för medlemmar i MusicMama (mitt provisoriska skolkonto). Eftersom jag inte känns igen som medlem i MusicMama-kontot får jag det här meddelandet.

För att åtgärda detta, logga ut från ditt nuvarande konto. För steg om hur du loggar ut, klicka här! När du är helt utloggad loggar du in igen på din organisations unika domän. I det här exemplet skulle det vara att logga in på kontot "musicmama3" på musicmama.padlet.org -- (inte padlet.com ).

Logga ut > gå till din organisations unika domän (som slutar på '.padlet.org.') > logga in med rätt konto .

När du har loggat in på rätt konto kommer du att kunna komma åt padleten. Tillstånd beviljat!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)