Kako odpraviti težavo DNS pri dostopu do storitve Padlet

Ponudnik internetnih storitev (ISP) ima pri poskusu dostopa do Padleta včasih težave. Ko se to zgodi, se lahko prikaže kar koli od naslednjega:

  • sporočilo "Ste brez povezave".
  • sporočilo "Do tega spletnega mesta ni mogoče priti. Preverite, ali je v naslovu padlet.com prišlo do tiskarske napake" v brskalniku Google Chrome
  • sporočilo "Safari ne more najti strežnika" v brskalniku Safari
  • sporočilo "NXDOMAIN" v aplikaciji Padlet

Kadar se to zgodi, to morda ne pomeni, da Padlet ne deluje, temveč da je prišlo do težave pri povezovanju s strežnikom Padlet prek vašega ponudnika internetnih storitev. Najbolje je, da se obrnete na svojega ponudnika internetnih storitev in prijavite to težavo ter navedete, da njihov strežnik DNS ne deluje za padlet.com.

V nadaljevanju so navedeni koraki, ki jih lahko izvedete za odpravo težave.

Windows 10

  1. Izberite meni Start > Nastavitve.
  2. V razdelku Omrežje in internet izberite možnost Spremeni možnosti adapterja.
  3. Z desno tipko miške kliknite omrežje Ethernet ali WiFi, s katerim ste povezani, in izberite možnost Lastnosti.
  4. Izberite Internet Protocol Version 4.
  5. Izberite Lastnosti > Uporabite naslednje naslove strežnikov DNS.
  6. Vnesite naslednje naslove strežnikov DNS:
    1.1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Izberite V redu.

Windows 11

  1. Izberite meni Start > Nastavitve.
  2. V razdelku Omrežje in internet izberite adapter, ki ga želite konfigurirati - na primer ethernetni adapter ali kartico WiFi.
  3. Pomaknite se do možnosti dodelitev strežnika DNS in izberite Uredi.
  4. Izberite spustni meni Samodejno (DHCP) > Ročno.
  5. Izberite preklopno stikalo IPv4, da ga vklopite.
  6. Vnesite naslednje naslove strežnikov DNS:
    1.1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Izberite Save (Shrani).

MacOS

  1. Pojdite v možnost Sistemske nastavitve. Poiščete ga tako, da na tipkovnici pritisnete kombinacijo tipk Command + Space in vnesete System Preferences.
  2. Izberite ikono Omrežje > Dodatno.
  3. Izberite zavihek DNS.
  4. Dodajte naslednje naslove strežnikov DNS:
    1.1.1.1.1
    1.0.0.1
  5. Izberite V redu > Uporabi.

iOS

Če imate iCloud + Private Relay, boste z vklopom te funkcije rešili težavo.

Če uporabljate mobilni prenos podatkov, boste morali tukaj namestiti in uporabljati aplikacijo 1.1.1.1.1.

Uporabniki omrežja Wi-Fi lahko prav tako uporabijo aplikacijo ali pa sledijo spodnjim korakom:

  1. Pojdite v Nastavitve > Wi-Fi.
  2. Izberite ikono "i " poleg omrežja Wi-Fi, s katerim ste povezani.
  3. Pomaknite se navzdol in izberite Configure DNS (Konfiguriranje DNS).
  4. Konfiguracijo iz Samodejno spremenite v Ročno.
  5. Izberite Dodaj strežnik.
  6. Dodajte naslednje naslove strežnikov DNS:
    1.1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Izberite Shrani.

Android (različica 9 Pie in novejša)

Aplikacijo 1.1.1.1.1 lahko namestite tukaj ali pa sledite spodnjim korakom:

  1. Pojdite v Nastavitve > Omrežje in internet.
  2. Izberite Napredno > Zasebni DNS.
  3. Izberite možnost Gostiteljsko ime zasebnega ponudnika DNS.
  4. Vnesite one.one.one.one ali 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com in pritisnite Shrani.

Druge naprave

Za nastavitev za druge naprave sledite navodilom o storitvi Cloudflare na dnu te strani. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na podporo za Padlet.

Obvestila o zasebnosti

Kliknite tukaj za obvestilo o zasebnosti družbe Cloudflare o uporabi 1.1.1.1.1 javnega reševalnika DNS.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)