[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fXcFsphuaZIbNQZx_lWF-o1O1TRCGm3766mljco4QrvI":3,"related-articles-yc5ygpux15-sl":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"yc5ygpux15","Naročil sem naročnino, a nadgradnje ni?","kupil-sem-naro-nino-vendar-nadgradnje-ni","Preverite, zakaj se nadgradnja naročnine na Padlet, ki ste jo kupili, še ne prikaže na vašem računu.","\u003Cp>Že tako dolgo si bil omejen na 3 brezplačne padlete, zdaj pa si končno kupil nadgrajeno naročnino! \u003Cu>\u003Cstrong>Si\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>. \u003Cu>\u003Cstrong>Res\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>. \u003Cu>\u003Cstrong>Navdušen\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>! Prijaviš se v svoj račun, a ugotoviš, da imaš še vedno na voljo le iste 3 brezplačne padlete. Kaj se je zgodilo? Zakaj se tvoj račun ni nadgradil?\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Kako ste kupili nadgradnjo?\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Način reševanja te težave je odvisen od tega\u003Cem>, kako\u003C\u002Fem> ste nadgradili naročnino.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Nadgradnjo naročnine lahko opravite neposredno prek padlet.com – \u003Cem>ali\u003C\u002Fem> – prek ene od trgovin z mobilnimi aplikacijami! Katero od teh možnosti ste uporabili za nakup nadgradnje?\u003C\u002Fp>\u003Ch4>Apple App Store ali Google Play Store\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Če ste pri nas kupili plačano naročnino prek naprave Apple\u002FAndroid, vendar nadgradnje ne vidite na svojem računu, je to pravi nasvet za vas!\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>Najprej se prepričajte, da je vaša aplikacija posodobljena na najnovejšo različico. To lahko storite tako, da odprete aplikacijo > kliknete gumb s tremi pikami (\u003Cstrong>...\u003C\u002Fstrong>) \u003Cstrong>Več\u003C\u002Fstrong> > \u003Cstrong>Preveri posodobitve.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1710381004614\u002Fxnapper-2024-03-13-21-49-20.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 1\" start=\"2\">V istem področju kliknite \u003Cstrong>Nastavitve\u003C\u002Fstrong> in nato \u003Cstrong>Zaračunavanje\u003C\u002Fstrong>, da se premaknete na zaslon nadgradnje.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Izberite gumb \u003Cstrong>Obnovi\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>nakupe\u003C\u002Fstrong> na dnu zaslona. To naj bi ponovno povezalo naš sistem z vašim nakupom v trgovini z aplikacijami.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1710381195674\u002Fxnapper-2024-03-13-21-53-26.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch4>Neposredno s padlet.com\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Če ste naročnino kupili na naši spletni strani, se prijavili v svoj račun in nadgradnja ni vidna, je verjetno, da ste po nesreči ustvarili nov račun. Kako to vedeti? Kako to popraviti?\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>Najprej preverite, ali ste prijavljeni v pravi račun. Kliknite na \u003Cstrong>ikono zobnika Nastavitve\u003C\u002Fstrong> v zgornjem desnem kotu nadzorne plošče. Nato izberite \u003Cstrong>Osebni račun\u003C\u002Fstrong> na vrhu. Preverite e-poštni naslov v razdelku \u003Cstrong>Osnovni\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>podatki\u003C\u002Fstrong>. Ali je to isti e-poštni naslov kot pri računu, ki ste ga nadgradili? Če ne, se boste morali \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsl\u002Farticle\u002F8zpu5wfc22-how-to-log-in-or-out\" target=\"_blank\">odjaviti\u003C\u002Fa> iz trenutnega računa in se ponovno prijaviti s pravim e-poštnim naslovom.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Če ste nadgradili na račun Team Gold, Classroom ali Padlet for Schools, še enkrat preverite, ali si ogledujete račun Team\u002FClassroom\u002FPadlet for Schools in ne svoj osebni račun. Posamezni računi in računi Team\u002FClassroom\u002FPadlet for Schools, ki so registrirani z istim e-poštnim naslovom, se nahajajo znotraj istega računa.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1775481436223\u002Fxnapper-2026-04-06-09-18-09.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>V zgornjem primeru vidite vse načrte znotraj tega računa. Preklapljajte med delovnimi prostori iz tega menija računa. Kateri delovni prostor trenutno uporabljate, boste vedeli glede na to, kje je kljukica. \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsl\u002Farticle\u002Fvq53k4nnrd-navigate-between-multiple-padlet-accounts\" target=\"_blank\">Več o navigaciji med računi si preberite tukaj!\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"tip-callout\">Če ste prepričani, da ste račun Team\u002FClassroom kupili z istim e-poštnim naslovom, s katerim ste se prijavili, preverite nastavitve nadzorne plošče.\u003Cbr\u002F>\u003Cbr\u002F>Kliknite \u003Cstrong>ikono zobnika\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>Nastavitve\u003C\u002Fstrong> v zgornjem desnem kotu nadzorne plošče > kliknite \u003Cstrong>Osebni račun \u003C\u002Fstrong>na vrhu > kliknite \u003Cspan style=\"color:#7b64ff\" data-hd-color=\"#7b64ff\">\u003Cstrong>Nadzorna plošča\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan> v meniju na levi > vklopite gumb poleg računa Team\u002FClassroom\u003Cstrong>,\u003C\u002Fstrong> da se prepričate, da se prikaže v meniju vašega računa.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Računi Padlet za šole \u003Cem>(na padlet.org)\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fh3>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">To velja samo za račune Padlet za šole na \u003Cu>padlet\u003C\u002Fu>.\u003Cu>org\u003C\u002Fu>. To ne velja za novo kupljene račune Padlet za šole \u003Cem>(na padlet.com)\u003C\u002Fem>.\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>Če imate načrt Padlet za šole \u003Cem>(na padlet.org)\u003C\u002Fem> in ugotovite, da ste omejeni na 3 padlete – ste na napačnem računu na napačni domeni. Morate iti na edinstveno domeno vaše šole, ki izgleda nekako takole: \u003Cu>myschool.padlet.org\u003C\u002Fu> in \u003Cem>ne\u003C\u002Fem> padlet.com.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Če po nesreči obiščete padlet.com in kliknete \u003Cstrong>Prijavi se\u003C\u002Fstrong>, ne skrbite! Poskrbeli bomo za vas. Preprosto kliknite \u003Cem>»Uporabnik Backpack\u003C\u002Fem> \u003Cem>ali\u003C\u002Fem> \u003Cem>Briefcase?\u003C\u002Fem> \u003Cem>\u003Cu>\u003Cstrong>Prijavi\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fem> \u003Cem>\u003Cu>\u003Cstrong>se\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fem> \u003Cem>tukaj«\u003C\u002Fem> na dnu prijavnega zaslona.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1706577458978\u002Fxnapper-2024-01-29-20-15-38.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Še vedno imate težave?\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Prosimo, obvestite nas prek \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">kontaktnega obrazca\u003C\u002Fa> in vključite čim več naslednjih podatkov:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Povezavo do padleta, ustvarjenega na vašem plačljivem računu\u003C\u002Fli>\u003Cli>Kopijo računa ali številko računa\u003C\u002Fli>\u003Cli>Zadnje 4 številke kreditne kartice, uporabljene za nakup + datum transakcije\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2021-05-20T06:36:54.640698Z","2026-04-07T01:02:11.322037Z","sl","\u002Fl\u002Fsl\u002Farticle\u002Fyc5ygpux15-kupil-sem-naro-nino-vendar-nadgradnje-ni",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"9ja9g7i52u","Ali lahko Padlet kupim s svojo Carta del Docente?","Kupite Padlet s Carta del Docente tako, da ustvarite kupon in ga pošljete po e-pošti Padletu za nadgradnjo računa.","lanek-brez-naslova","\u002Fl\u002Fsl\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-lanek-brez-naslova",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"djkpxuq0dx","Dostop do računov ali njihovo urejanje","Dostopajte do računov in jih prenesite, posodobite naslove za izstavitev računov in odpravljajte težave s potrdili za plačane račune Padlet.","kako-prenesem-ra-un-za-naro-nino","\u002Fl\u002Fsl\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-kako-prenesem-ra-un-za-naro-nino",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"dn462r1zvl","Kaj se zgodi, ko je moj račun Padlet za šole zamrznjen?","Odpravljanje težav in reševanje zamrznjenih računov Padlet za šole zaradi težav s plačilom ali prenos padletov na osebne račune.","kaj-se-zgodi-e-je-moj-ra-un-padlet-za-ole-zamrznjen","\u002Fl\u002Fsl\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-kaj-se-zgodi-e-je-moj-ra-un-padlet-za-ole-zamrznjen",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"fu2nn6v4op","Omejitve načrta Neon","Razumite omejitve načrta Neon: 3 padleti, velikost datoteke 20 MB, neomejeno nalaganje in neomejeno število sodelujočih.","koliko-prostora-dobim-z-na-rtom-neon","\u002Fl\u002Fsl\u002Farticle\u002Ffu2nn6v4op-koliko-prostora-dobim-z-na-rtom-neon"]