Ako opraviť problém s DNS pri prístupe k Padletu

Updated 3/3/26 by Linh Nguyen

Pri pokuse o prístup k Padletu sa poskytovateľ internetových služieb (ISP) niekedy stretáva s určitými problémami. V takom prípade sa môže zobraziť niektorá z nasledujúcich správ:

Správa „Ste offline“
Správa „Táto stránka nie je dostupná. Skontrolujte, či nie je v adrese padlet.com preklep“ v prehliadači Google Chrome
Správa „Safari nemôže nájsť server“ v prehliadači Safari
Správa „NXDOMAIN“ v aplikácii Padlet

Keď sa to stane, nemusí to znamenať, že Padlet nefunguje, ale že je problém s pripojením k serveru Padlet prostredníctvom vášho ISP. Najlepšie je kontaktovať vášho ISP, nahlásiť tento problém a spomenúť, že ich DNS server nefunguje pre padlet.com.

Tu sú kroky, ktoré môžete podniknúť na vyriešenie problému.

Windows 10

Vyberte ponuku Štart > Nastavenia.
V časti Sieť a internet vyberte Zmeniť možnosti adaptéra.
Kliknite pravým tlačidlom na sieť Ethernet alebo WiFi, ku ktorej ste pripojení, a vyberte Vlastnosti.
Vyberte Internetový protokol verzie 4.
Vyberte Vlastnosti > Použiť nasledujúce adresy DNS serverov.
Zadajte nasledujúce adresy DNS serverov:
1.1.1.1
1.0.0.1
Vyberte OK.

Windows 11

Vyberte ponuku Štart > Nastavenia.
V časti Sieť a internet vyberte adaptér, ktorý chcete konfigurovať, napríklad ethernetový adaptér alebo WiFi kartu.
Prejdite na položku Priradenie DNS servera a vyberte možnosť Upraviť.
Vyberte roletové menu Automaticky (DHCP) > Ručne.
Vyberte prepínač IPv4, aby ste ho zapli.
Zadajte nasledujúce adresy DNS serverov:
1.1.1.1
1.0.0.1
Vyberte Uložiť.

macOS

Prejdite do Systémových nastavení. Nájdete ich stlačením klávesy Command + Space na klávesnici a zadajte System Preferences.
Vyberte ikonu Sieť > Pokročilé.
Vyberte kartu DNS.
Pridajte nasledujúce adresy DNS serverov:
1.1.1.1
1.0.0.1
Vyberte OK > Použiť.

iOS

Ak máte iCloud + Private Relay, zapnutím tejto funkcie problém vyriešite.

Ak používate mobilné dáta, budete musieť nainštalovať a používať aplikáciu 1.1.1.1, ktorú nájdete tu.

Používatelia Wi-Fi môžu tiež použiť aplikáciu alebo postupovať podľa nasledujúcich krokov:

Prejdite do Nastavenia > WiFi.
Vyberte ikonu „i“ vedľa siete WiFi, ku ktorej ste pripojení.
Prejdite nadol a vyberte Konfigurovať DNS.
Zmeňte konfiguráciu z Automaticky na Ručne.
Vyberte Pridať server.
Pridajte nasledujúce adresy DNS serverov:
1.1.1.1
1.0.0.1
Vyberte Uložiť.

Android (verzia 9 Pie a vyššia)

Aplikáciu 1.1.1.1 môžete nainštalovať tu alebo postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Prejdite do Nastavenia > Sieť a internet.
Vyberte Pokročilé > Súkromný DNS.
Vyberte možnosť Hostiteľské meno poskytovateľa súkromného DNS.
Zadajte one.one.one.one alebo 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com a stlačte Uložiť.

Iné zariadenia

Postupujte podľa pokynov na stránke Cloudflare v dolnej časti tejto stránky, aby ste nastavili ostatné zariadenia. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu Padlet.

Oznámenia o ochrane osobných údajov

Kliknite sem pre oznámenie o ochrane osobných údajov Cloudflare týkajúce sa používania verejného DNS resolveru 1.1.1.1.