Ako opraviť problém s DNS pri prístupe k aplikácii Padlet
Pri pokuse o prístup k službe Padlet sa poskytovateľ internetových služieb (ISP) niekedy stretáva s určitými problémami. V takom prípade sa môže zobraziť niektorá z nasledujúcich udalostí:
- hlásenie "Ste offline".
- Hlásenie "Na túto stránku sa nedá dostať. Skontrolujte, či v adrese padlet.com nie je preklep" v prehliadači Google Chrome
- Správa "Safari nemôže nájsť server" v prehliadači Safari
- Správa "NXDOMAIN" v aplikácii Padlet
Keď sa to stane, nemusí to znamenať, že Padlet nefunguje, ale že je problém s pripojením k serveru Padlet prostredníctvom vášho poskytovateľa internetových služieb. Najlepšie je kontaktovať poskytovateľa internetových služieb a nahlásiť tento problém a uviesť, že jeho server DNS nefunguje pre padlet.com.
Tu sú kroky, ktoré môžete podniknúť na odstránenie problému.
Windows 10
- Vyberte ponuku Štart > Nastavenia.
- V časti Sieť a internet vyberte položku Zmeniť možnosti adaptéra.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na sieť Ethernet alebo WiFi, ku ktorej ste pripojení, a vyberte položku Vlastnosti.
- Vyberte položku Internetový protokol verzia 4.
- Vyberte položku Vlastnosti > Použiť nasledujúce adresy serverov DNS.
- Zadajte nasledujúce adresy serverov DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Vyberte položku OK.
Windows 11
- Vyberte ponuku Štart > Nastavenia.
- V časti Sieť a internet vyberte adaptér, ktorý chcete nakonfigurovať - napríklad ethernetový adaptér alebo kartu WiFi.
- Prejdite na položku Priradenie servera DNS a vyberte položku Upraviť.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Automaticky (DHCP ) > Manuálne.
- Výberom prepínača IPv4 ho zapnite .
- Zadajte nasledujúce adresy serverov DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Vyberte možnosť Uložiť.
MacOS
- Prejdite do ponuky System Preferences (Systémové nastavenia). Nájdete ju tak, že na klávesnici stlačíte kombináciu
kláves Command
+Space
a napíšeteSystem Preferences (Systémové predvoľby)
. - Vyberte ikonu Sieť > Rozšírené.
- Vyberte kartu DNS.
- Pridajte nasledujúce adresy serverov DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Vyberte položku OK > Použiť.
iOS
Ak máte službu iCloud + Private Relay, jej zapnutím sa problém vyrieši.
Ak používate mobilné dáta, budete musieť nainštalovať a používať aplikáciu 1.1.1.1 tu.
Používatelia Wi-Fi môžu použiť aj túto aplikáciu alebo postupovať podľa nižšie uvedených krokov:
- Prejdite do ponuky Nastavenia > Wi-Fi.
- Vyberte ikonu "i" vedľa siete Wi-Fi, ku ktorej ste pripojení.
- Prejdite nadol a vyberte položku Konfigurácia DNS.
- Zmeňte konfiguráciu z Automaticky na Manuálne.
- Vyberte položku Pridať server.
- Pridajte nasledujúce adresy serverov DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Vyberte možnosť Uložiť.
Android (verzia 9 Pie a vyššia)
Aplikáciu 1.1.1.1 si môžete nainštalovať tu alebo postupujte podľa nižšie uvedených krokov:
- Prejdite do ponuky Nastavenia > Sieť a internet.
- Vyberte položku Rozšírené > Súkromný DNS.
- Vyberte možnosť Súkromný názov poskytovateľa služieb DNS.
- Zadajte
one.one.one.one
alebo1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com
a stlačte Uložiť.
Ostatné zariadenia
Ak chcete vykonať nastavenie pre iné zariadenia, postupujte podľa pokynov na stránke Cloudflare v dolnej časti tejto stránky. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na podporu Padlet.
Oznámenia o ochrane osobných údajov
Tu nájdete oznámenie spoločnosti Cloudflare o ochrane osobných údajov pri používaní 1.1.1.1 Public DNS Resolver.