Nesprávne heslo

Ak sa vám stále zobrazuje hlásenieNesprávne heslo' pri pokuse o prihlásenie do svojho konta, môže sa vyskytnúť niekoľko rôznych príčin:

  • Zadali ste nesprávne heslo
  • Prihlasujete sa do nesprávnej domény
  • Je zapnutý/vypnutý Caps lock
  • Prihlasujete sa pomocou nesprávneho e-mailu

Ako sa to stane?

Prejdete na prihlasovaciu stránku aplikácie Padlet a zadáte svoj e-mail a heslo. Kliknete na tlačidlo Prihlásiť sa a zobrazí sa obrazovka, ktorá vyzerá ako tá nižšie. Ste si istí, že ste zadali správne heslo, tak čo sa deje?

Je to nesprávne heslo

Neviem ako vy, ale ja sa nerád mýlim. Aj keď môžem staviť na to, že zadávam správne heslo - môžem sa mýliť.(Ticho - nikto nemusí vedieť, že sato v skutočnosti z času na čas stáva). Ako si teda zapamätať skutočné heslo? Buď sa v danej chvíli stane zázrak a zázračne sa vám dostane do mozgu - alebo si môžete vytvoriť nové!

Stačí kliknúť na odkaz Zabudli ste heslo? priamo pod chybovým hlásením a obnoviť ho.

Tento odkaz vás presmeruje na stránku, kde si môžete vyžiadať odkaz na obnovenie hesla. Zadajte svoj e-mail alebo používateľské meno a kliknite na tlačidlo Odoslať. Tým sa na váš e-mail (ten, ktorý ste práve zadali) odošle odkaz, ktorý vám umožní zmeniť heslo.

Ak do niekoľkých minút od vyžiadania nedostanete odkaz na obnovenie hesla, nezabudnite skontrolovať priečinky Spam, Nevyžiadaná pošta a Propozície. Niekedy e-mail skončí na jednom z týchto miest. Ak máte stále problémy - obráťte sa na náš tím zákazníckej podpory a my vám pomôžeme ďalej.

Nesprávna doména

Na hodine svetových dejín máte predložiť projekt, ktorý má byť prezentovaný na podložke. Potrebujete sa prihlásiť do školského konta, aby ste mohli na poslednú chvíľu, pred začiatkom hodiny, vykonať posledné úpravy. Prejdete na stránku padlet.com a prihlásite sa..........'Nesprávne heslo." Čo sa chystáte urobiť?

No, na začiatok, nepanikárte! Je to jednoduchá oprava. Ak je vaša škola súčasťou niektorého z našich plánov Padlet pre školy, s najväčšou pravdepodobnosťou sa prihlasujete do svojho účtu na nesprávnej doméne. Namiesto na stránku padlet.com sa budete musieť prihlásiť na jedinečnej doméne vašej školy. Bude vyzerať asi takto: yourschoolhere.padlet.org. Ide o dve samostatné domény, čo môže byť niekedy mätúce - najmä v zhone! Pokyny, ako sa prihlásiť do svojho účtu Padlet for Schools, nájdete tu!

Caps lock

Zadanie nesprávneho hesla môže byť také jednoduché, ako keď máte zapnutý/vypnutý caps lock, hoci by nemal byť. Žiadne obavy! Stáva sa to aj tým najlepším z nás! Môžete skontrolovať svetelný indikátor na klávesnici a zistiť, či je zapnutý alebo vypnutý. Ak si stále nie ste istí - začiarknite políčko vedľa položky "Zobraziť " (oproti položke "Zadajte heslo"), aby sa vaše heslo zobrazilo tak, ako sa píše, namiesto toho, aby bolo zablokované.

Nesprávny e-mail

Mnohí používatelia aplikácie Padlet majú viac ako jedno konto. Možno máte konto Team Gold pod jedným e-mailom na zdieľanie padletov s kolegami, ale máte aj bezplatné konto pod iným e-mailom, ktoré radšej nechávate súkromné. Uistite sa, že používate e-mail, ktorý je priradený k správnemu kontu, do ktorého sa prihlasujete. Ak nepoužívate správny e-mail - je pravdepodobné - že sa vám zobrazíNesprávne heslo'.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)