Nesprávne heslo
Ak sa pri pokuse o prihlásenie do vášho účtu neustále zobrazuje chybová správa „Nesprávne heslo“, môže to mať niekoľko príčin:
- Nesprávne heslo
- Iný spôsob prihlásenia
- Nesprávny e-mail
Ako k tomu dochádza?
Prejdete na prihlasovaciu stránku Padlet a zadáte svoju e-mailovú adresu a heslo. Kliknete na Prihlásiť sa a zobrazí sa obrazovka, ktorá vyzerá ako tá nižšie. Ste si istí, že ste zadali správne heslo, tak čo sa deje?
Je to nesprávne heslo
Neviem, ako je to u vás, ale ja nemám rád, keď sa mýlim. Hoci som si istý, že zadávam správne heslo, môžem sa mýliť. (Pssst – nikto nemusí vedieť, že sa to v skutočnosti občas stáva). Ako si teda zapamätať skutočné heslo? Buď sa v danej chvíli stane zázrak a heslo sa vám magicky vryje do pamäti, alebo si môžete vytvoriť nové!
- Stačí kliknúť na odkaz Zabudli ste heslo? priamo pod chybovou správou, aby ste ho obnovili, alebo prejdite na stránku https://padlet.com/auth/forgot.

- Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na Žiadosť o resetovanie hesla. Na vašu e-mailovú adresu (tú, ktorú ste práve zadali) bude zaslaný odkaz, ktorý vám umožní zmeniť heslo.

Nesprávna metóda prihlásenia
Mnoho používateľov sa pokúsi zadať svoju e-mailovú adresu a heslo a zobrazí sa im táto chyba, až neskôr si uvedomia, že sa pôvodne zaregistrovali pomocou SSO.

Ak ste sa naposledy prihlásili pomocou tlačidla „Prihlásiť sa cez Google“ (alebo jednej z ďalších možností SSO), budete musieť použiť rovnakú metódu, aby ste sa mohli znovu prihlásiť. Inak môžete použiť vyššie uvedené kroky na resetovanie hesla.
Nesprávna e-mailová adresa
Mnohí používatelia Padletu majú viac ako jeden účet. Uistite sa, že používate e-mailovú adresu, ktorá je spojená s účtom, do ktorého sa snažíte prihlásiť. Ak nepoužívate správnu e-mailovú adresu, je pravdepodobné, že sa vám zobrazí chyba „Nesprávne heslo“.