[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fJ5wqN33IBsC7aHE9Ib-VhgLoebZxRC1MqPP7-Vish8I":3,"related-articles-ipwj9zeu99-sk":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"ipwj9zeu99","Zmeňte svoj účet Padlet na vyšší alebo nižší","aktualiz-cia-alebo-zn-enie-rovne-konta-padlet","Úroveň svojho účtu Padlet môžete zvýšiť alebo znížiť v nastaveniach fakturácie na riadiacom paneli vášho pracovného priestoru.","\u003Cp>Padlet ponúka \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Ft0rudsk896-subscription-plans\" target=\"_blank\">platené aj bezplatné osobné predplatné\u003C\u002Fa>. Svoj účet môžete kedykoľvek zmeniť na vyšší alebo nižší balík!\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Upgrade účtu\u003C\u002Fh3>\u003Ch4>Upgrade individuálneho plánu\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Postupujte podľa týchto krokov, aby ste si vylepšili svoj individuálny účet:\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>Vyberte \u003Cstrong>ikonu ozubeného kolesa Nastavenia\u003C\u002Fstrong> v hornej časti vášho riadiaceho panela\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fipwj9zeu99\u002F1763144634742\u002Fxnapper-2025-10-14-21-02-38.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 1\" start=\"2\">V hornej časti vyberte správny \u003Cstrong>pracovný priestor\u003C\u002Fstrong> a potom vyberte \u003Cstrong>Fakturácia\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fipwj9zeu99\u002F1763144813962\u002Fxnapper-2025-11-14-13-29-10.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 2\" start=\"3\">Vedľa plánu, na ktorý chcete prejsť, vyberte \u003Cstrong>možnosť Upgrade\u003C\u002Fstrong> \u003Cem>(t. j. ak chcete prejsť na predplatné Platinum, vyberte\u003C\u002Fem> \u003Cstrong>\u003Cem>možnosť Upgrade\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fstrong> \u003Cem>vedľa plánu\u003C\u002Fem> \u003Cstrong>\u003Cem>Platinum\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fstrong>\u003Cem>)\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fli>\u003Cli>Zvoľte si platbu mesačne alebo ročne a kliknite na \u003Cstrong>Pokračovať\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fipwj9zeu99\u002F1684273342228\u002Fxnapper-2023-05-16-14-41-45.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>Pri aktualizácii na platený plán budete vyzvaní na zadanie platobných informácií. Po potvrdení budete mať prístup ku všetkým funkciám, ktoré poskytuje váš aktualizovaný účet.\u003C\u002Fp>\u003Ch4>Upgrade na skupinový plán\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Ak chcete aktualizovať svoj plán na účet Team Gold, Classroom alebo Padlet for Schools, vyberte si jednu z nasledujúcich možností:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002F43cvz86jo2-what-is-a-team\" target=\"_blank\">Upgrade na Team Gold\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Fz2f1db89rd-padlet-classroom\" target=\"_blank\">Prechod na plán Classroom\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003Cli>Prechod na Padlet for Schools – \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fsite\u002Fsubscriptions#education\" target=\"_blank\">požiadajte o cenovú ponuku tu!\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3>Zníženie úrovne alebo zrušenie predplatného\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Postupujte podľa týchto krokov, ak chcete znížiť úroveň alebo zrušiť svoj účet Padlet:\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>Vyberte \u003Cstrong>ikonu ozubeného kolesa Nastavenia\u003C\u002Fstrong> v pravom hornom rohu vášho riadiaceho panela\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fipwj9zeu99\u002F1763145177302\u002Fxnapper-2025-10-14-21-02-38.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 1\" start=\"2\">Z hornej časti vyberte správny \u003Cstrong>pracovný priest\u003C\u002Fstrong>or a potom vyberte \u003Cstrong>Fakturácia\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003Cli>Vyberte \u003Cstrong>možnosť Znížiť\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>úroveň\u003C\u002Fstrong> vedľa plánu, na ktorý chcete prejsť \u003Cem>(napr. ak chcete prejsť na bezplatný plán, vyberte\u003C\u002Fem> \u003Cstrong>\u003Cem>možnosť Znížiť úroveň\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fstrong> \u003Cem>vedľa plánu\u003C\u002Fem> \u003Cstrong>\u003Cem>Neon\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fstrong>\u003Cem>)\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cdiv class=\"note-callout\">Ak je tlačidlo \u003Cstrong>Znížiť\u003C\u002Fstrong> úroveň sivé, je to preto, že ste mimo lehoty na vrátenie peňazí. \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Fwcrlb4xmrh-how-to-contact-the-support-team\" target=\"_blank\">Kontaktujte podporu Padlet\u003C\u002Fa> a my vám pomôžeme!\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">Plán Neon má limit 3 padletov. Ak sa pokúsite prejsť na nižší plán s viac ako 3 padletmi vo vašom účte, nestratíte prístup k žiadnemu z vašich padletov, ale \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-freezing-padlets-when-your-account-is-above-its-quota\" target=\"_blank\">budú zmrazené.\u003C\u002Fa> Nemôžete vytvárať nové padlety, pokiaľ niektoré nepresuniete do \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Fo81b0577h6-delete-a-padlet\" target=\"_blank\">priečinka\u003C\u002Fa> \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Fo81b0577h6-delete-a-padlet\" target=\"_blank\">Koš\u003C\u002Fa> alebo sa znovu neprihlásite k platenému plánu.\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>Okrem toho budete vyzvaní, aby ste sa rozhodli, či chcete zrušiť predplatné okamžite, alebo počkať do konca fakturačného cyklu.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Často kladené otázky\u003C\u002Fh3>\u003Cdetails>\u003Csummary>Dostanem refundáciu za zvyšnú časť môjho plánu, ak prejdem na nižší plán?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>\u003Cu>Ročné plány\u003C\u002Fu>: Poskytujeme pomerné vrátenie peňazí, ak zrušíte do 90 dní od nákupu.\u003Cbr\u002F>\u003Cbr\u002F>\u003Cu>Mesačné plány\u003C\u002Fu>: Poskytujeme pomerné vrátenie peňazí za zvyšok fakturačného cyklu. Ďalšie\u003Cbr\u002F>\u003Cbr\u002F>informácie nájdete v našich \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Fwtam7ene7m-what-is-your-refund-policy\" target=\"_blank\">Zásadách vrátenia peňazí\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>Čo sa stane s mojimi padletmi, ak prejdem na nižší balík?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>Keď prejdete na nižší tarifný plán, všetky padlety, ktoré ste vytvorili, sa uložia vo vašom účte. Ak vaše padlety prekročia limity tarifného plánu, \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-freezing-padlets-when-your-account-is-above-its-quota\" target=\"_blank\">budú zmrazené\u003C\u002Fa> a vytváranie ďalších padletov bude obmedzené, kým ich nepresuniete do \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Fo81b0577h6-delete-a-padlet\" target=\"_blank\">priečinka\u003C\u002Fa> \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Fo81b0577h6-delete-a-padlet\" target=\"_blank\">Koš\u003C\u002Fa> alebo si opäť nezakúpite platený účet.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>Prijímate bankové prevody?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>\u003Cstrong>Prijímame bankové prevody pre objednávky nad 1 000 $.\u003C\u002Fstrong> Informácie o tom, ako uskutočniť bankový prevod, by mali byť uvedené na vašej faktúre.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>Môžem zakúpiť platinový plán pre niekoho iného?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>Je to možné. Kontaktujte nás s informáciami o vlastníkovi licencie. Nevadí, ak ešte nie je určený konečný používateľ. Môžeme vykonať upgrade kedykoľvek, hneď ako budú informácie k dispozícii. Ak potrebujete cenovú ponuku, požiadajte o ňu \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fpremium\u002Fpro\u002Fquotation\" target=\"_blank\">na tejto stránke\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>Aké sú moje možnosti platby?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>Pri nákupe v hodnote menej ako 1 000 USD, rovnako ako v prípade účtu Platinum, je vašou jedinou platobnou možnosťou kreditná karta alebo PayPal \u003Cem>(v niektorých krajinách)\u003C\u002Fem>. V tomto prípade neprijímame objednávky.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>Ako zistím, či bol môj účet aktualizovaný?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>Ak môžete vytvoriť viac ako 3 padlety, váš účet bol aktualizovaný z Neon. Ak nevidíte zmeny, skúste sa odhlásiť a znovu prihlásiť.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>Nevidím možnosť znížiť úroveň svojho účtu \u002F Tlačidlo Znížiť úroveň je sivé. Ako môžem zrušiť?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>Ak je tlačidlo \u003Cstrong>Znížiť\u003C\u002Fstrong> úroveň sivé, je to preto, že ste mimo lehoty na vrátenie peňazí. \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Fwcrlb4xmrh-how-to-contact-the-support-team\" target=\"_blank\">Kontaktujte podporu Padlet\u003C\u002Fa> a my vám pomôžeme!\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2023-05-16T21:02:12.625115Z","2026-04-07T01:04:39.267655Z","sk","\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Fipwj9zeu99-aktualiz-cia-alebo-zn-enie-rovne-konta-padlet",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"9ja9g7i52u","Môžem si kúpiť Padlet pomocou mojej Carta del Docente?","Zakúpte si Padlet s Carta del Docente vytvorením poukazu a zaslaním e-mailom spoločnosti Padlet na účely aktualizácie účtu.","l-nok-bez-n-zvu","\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-l-nok-bez-n-zvu",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"djkpxuq0dx","Prístup k faktúram alebo ich úprava","Prístup a stiahnutie faktúr, aktualizácia fakturačných adries a riešenie problémov s potvrdenkami pre platné účty Padlet.","ako-si-m-em-stiahnu-fakt-ru-za-predplatn","\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-ako-si-m-em-stiahnu-fakt-ru-za-predplatn",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"dn462r1zvl","Čo sa stane, keď bude môj účet Padlet for Schools zmrazený?","Odstraňujte problémy a riešte zamrznuté účty Padlet for Schools v dôsledku problémov s platbami alebo prenášajte padlety do osobných účtov.","o-sa-stane-ke-je-moje-konto-padlet-for-schools-zmrazen","\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-o-sa-stane-ke-je-moje-konto-padlet-for-schools-zmrazen",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"fu2nn6v4op","Obmedzenia plánu Neon","Porozumejte obmedzeniam plánu Neon: 3 padlety, veľkosť súboru 20 MB, neobmedzené nahranie a neobmedzený počet prispievateľov.","ko-ko-priestoru-z-skam-s-pl-nom-neon","\u002Fl\u002Fsk\u002Farticle\u002Ffu2nn6v4op-ko-ko-priestoru-z-skam-s-pl-nom-neon"]