Что происходит с вашими данными при удалении учетной записи

Когда вы удаляете свой аккаунт, мы удаляем всю личную информацию, такую как электронная почта и имя, из нашей базы данных в течение 30 дней. Данные будут навсегда стерты с наших серверов, и восстановить их будет невозможно. Если вы приобрели платную подписку, мы отменим ее перед удалением аккаунта.

Ваши падлеты и всё их содержимое, включая вклад других пользователей, например, комментарии и сообщения, также будут удалены навсегда в течение 30 дней.

Ваш вклад в падлеты, принадлежащие другим пользователям, будет анонимизирован. Эти материалы, включая комментарии и реакции, будут приписываться не вам, а "Анониму ".

Могу ли я восстановить удаленный аккаунт?

Да! Но только если вы обратитесь к нам в течение 14 дней! За исключением папок/закладок - все сообщения и падлеты будут восстановлены. Владельцам падлетов, для которых был установлен режим " Приватный" и к которым у вас был доступ администратора, придется повторно отправить приглашение, чтобы предоставить вам те же права на посещение.

Свяжитесь с нами немедленно, указав тот же адрес электронной почты, с которым связана ваша учетная запись Padlet, и мы будем рады помочь.

Если запрос касается пользователя в аккаунте Padlet for Schools, попросите владельца аккаунта связаться с нами.

Куда отправляются восстановленные планшеты?

Когда падлеты будут восстановлены, они вернутся на вашу приборную панель. Если количество падлетов превысило лимит вашего аккаунта, они появятся в вашем Архиве. Если вы не видите свои падлеты сразу - пожалуйста, проверьте все вкладки и папки, чтобы убедиться, что они были восстановлены.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)