[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$f4COWrPugp25w9ZAjHpsSgjJSDiLGfi4pj7-0ZjQMP_o":3,"related-articles-wtam7ene7m-ro":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"wtam7ene7m","Politica de rambursare a Padlet","care-este-politica-de-rambursare-a-padlet","Aflați mai multe despre politicile Padlet privind rambursările proporționale pentru abonamentele Platinum, Team Gold și Classroom, în funcție de tipul planului.","\u003Cp>Noi considerăm că rambursările sunt foarte interesante! Dorim să-ți oferim cât mai multă libertate și flexibilitate în ceea ce privește abonamentul tău. Îți facilităm întotdeauna schimbarea abonamentului și oferim rambursări proporționale în diverse situații:\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Abonamente Platinum\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>Dacă aveți un plan lunar:\u003C\u002Fstrong> dacă alegeți să treceți de la un abonament Platinum la opțiunea gratuită Neon, veți primi automat o rambursare proporțională pentru durata rămasă a abonamentului, prin cea mai recentă metodă de plată utilizată.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Dacă aveți un plan anual:\u003C\u002Fstrong> vă vom oferi o rambursare proporțională dacă decideți să treceți la un plan inferior \u003Cu>\u003Cstrong>în termen de 90 de zile\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu> de la achiziționarea abonamentului.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Opțiunea de trecere la un plan inferior se găsește pe pagina \u003Cstrong>de facturare\u003C\u002Fstrong>. Pur și simplu faceți clic pe \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fro\u002Farticle\u002Ftb2cosx1as-how-do-i-cancel\" target=\"_blank\">\u003Cstrong>„Trecere la un plan inferior”\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa> pentru a trece la opțiunea Neon. Rambursarea pentru perioada rămasă din planul dvs. actual ar trebui să ajungă în 2-3 zile lucrătoare.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Dacă opțiunea \u003Cstrong>„Trecere la un plan inferior”\u003C\u002Fstrong> nu este disponibilă, înseamnă că abonamentul dvs. se află în afara intervalului de timp permis pentru rambursări proporționale. Cu toate acestea, veți putea trece la un plan inferior la sfârșitul perioadei de plată. Dacă alegeți această opțiune, vă veți păstra abonamentul și toate beneficiile premium pentru restul perioadei de facturare, dar nu veți primi nicio rambursare.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"note-callout\">Este posibil ca Padlet să nu poată procesa rambursări pentru plățile efectuate prin magazinele de aplicații terțe, prin Apple sau Google Play. Se vor aplica politicile de rambursare ale Apple și Google. Vă rugăm să\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fgetsupport.apple.com\u002F\" target=\"_blank\"> contactați\u003C\u002Fa> \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fgoogleplay\u002Fanswer\u002F2479637?hl=en\" target=\"_blank\">serviciul\u003C\u002Fa> \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fgetsupport.apple.com\u002F\" target=\"_blank\">de asistență Apple\u003C\u002Fa> sau \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fgoogleplay\u002Fanswer\u002F2479637?hl=en\" target=\"_blank\">Google Play\u003C\u002Fa> pentru a solicita o rambursare.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Team Gold\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>Dacă aveți un plan lunar:\u003C\u002Fstrong> alegerea trecerii de la un abonament Team Gold la opțiunea gratuită va genera automat o rambursare proporțională pentru durata rămasă a abonamentului dvs. prin cea mai recentă metodă de plată utilizată.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Dacă aveți un plan anual:\u003C\u002Fstrong> vă vom oferi o rambursare proporțională dacă decideți să treceți la un plan inferior \u003Cu>\u003Cstrong>în termen de 90 de zile\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu> de la achiziționarea abonamentului.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">Fiți atenți când adăugați membri în echipa dvs. Veți fi taxat pentru toți proprietarii, administratorii și creatorii din echipa dvs. Pentru a adăuga membri \u003Cem>fără\u003C\u002Fem> a fi taxat, asigurați-vă că îi adăugați ca colaboratori. Citiți mai multe despre \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fro\u002Farticle\u002F9vtjbj3zzt-welcome-to-your-first-team\" target=\"_blank\">conturile Team Gold\u003C\u002Fa> aici.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Classroom\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>Perioadă de probă de 30 de zile pentru Classroom\u003C\u002Fstrong>: Dacă decideți să treceți la versiunea plătită înainte de expirarea perioadei de probă de 30 de zile, în locul unei rambursări, în contul dvs. vor fi adăugate credite proporționale. Aceste \u003Cem>„credite promoționale”\u003C\u002Fem> vor fi utilizate automat pentru plățile viitoare ale contului Classroom.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Abonament Classroom\u003C\u002Fstrong>: Planurile Classroom pot fi anulate numai la sfârșitul perioadei. Rambursările proporționale nu sunt disponibile pentru acest plan.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Padlet pentru școli\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Pentru clienții Padlet pentru școli, rambursările sunt disponibile în primele 30 de zile de la achiziționarea abonamentului. Dacă doriți să vă anulați abonamentul după această perioadă, anularea va intra în vigoare la sfârșitul ciclului de facturare curent, iar plata dvs. nu va fi eligibilă pentru rambursare.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Vă rugăm să\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\"> contactați\u003C\u002Fa> echipa noastră de asistență dacă întâmpinați probleme la trecerea la un abonament inferior.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Întrebări frecvente\u003C\u002Fh3>\u003Cdetails>\u003Csummary>Am credite promoționale în contul meu Teams. Pot să le folosesc pentru un alt plan?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>Din păcate, nu. Platforma noastră de facturare permite utilizarea creditelor promoționale numai pentru tranzacții viitoare de același tip de plan.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>Nu văd o opțiune în setările de facturare pentru a trece la un plan inferior \u002F Butonul „Downgrade” este dezactivat – Cum pot anula?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>Dacă nu vedeți butonul de reducere a nivelului abonamentului sau acesta este dezactivat, acest lucru se datorează faptului că ați depășit perioada de rambursare. Vă rugăm să \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">contactați asistența Padlet\u003C\u002Fa> și vă vom ajuta!\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2020-11-18T10:23:10.797333Z","2026-04-07T01:04:20.773898Z","ro","\u002Fl\u002Fro\u002Farticle\u002Fwtam7ene7m-care-este-politica-de-rambursare-a-padlet",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"9ja9g7i52u","Pot achiziționa Padlet cu Carta del Docente?","Achiziționați Padlet cu Carta del Docente generând un voucher și trimițându-l prin e-mail către Padlet pentru actualizarea contului.","articol-f-r-titlu","\u002Fl\u002Fro\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-articol-f-r-titlu",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"djkpxuq0dx","Accesați sau editați facturile","Accesați și descărcați facturi, actualizați adresele de facturare și rezolvați problemele legate de chitanțe pentru conturile Padlet plătite.","cum-pot-desc-rca-factura-de-abonament","\u002Fl\u002Fro\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-cum-pot-desc-rca-factura-de-abonament",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"dn462r1zvl","Ce se întâmplă când contul meu Padlet for Schools este blocat?","Depanarea și rezolvarea conturilor Padlet for Schools blocate din cauza problemelor de plată sau transferul padleturilor către conturi personale.","ce-se-nt-mpl-c-nd-contul-meu-padlet-pentru-coli-este-nghe-at","\u002Fl\u002Fro\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-ce-se-nt-mpl-c-nd-contul-meu-padlet-pentru-coli-este-nghe-at",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"fu2nn6v4op","Limitări ale planului Neon","Înțelegeți limitele planului Neon: 3 padleturi, dimensiune fișier de 20 MB, încărcări nelimitate și colaboratori nelimitați.","c-t-spa-iu-primesc-cu-un-plan-neon","\u002Fl\u002Fro\u002Farticle\u002Ffu2nn6v4op-c-t-spa-iu-primesc-cu-un-plan-neon"]