Ce se întâmplă când contul meu Padlet for Schools este blocat?

V-ați conectat la contul Padlet for Schools și, brusc, nu mai puteți edita padleturile sau crea altele noi. Ce s-a întâmplat? Cum remediați problema?

Dacă contul dvs. Padlet for Schools este blocat, cel mai probabil plata este restantă. După 60 de zile de neplată, abonamentul va fi anulat.

Cum pot remedia această problemă?

Padleturile tale vor rămâne blocate până când se vor lua măsuri suplimentare. Opțiunile pentru a recâștiga accesul la padleturile tale sunt prezentate mai jos:

Proprietari și administratori

Actualizați versiunea de încercare/plătiți factura restantă.

Proprietarul contului poate trimite un e-mail echipei noastre de membru la: [email protected] sau puteți rezerva o demonstrație cu echipa noastră prin acest link.

Odată ce proprietarul contactează echipa noastră de abonamente și avem un plan stabilit, putem debloca contul în timp ce plata este procesată.

Profesori și elevi

Contactați administratorii

Contactați proprietarul contului Padlet for Schools pentru a afla starea contului. Odată ce am luat legătura cu proprietarul și am stabilit un plan, puteți continua să utilizați padleturile din contul dvs. School.

Transferați padleturile

Puteți transfera padleturile în contul dvs. individual. Faceți clic pe numele contului/avatarul dvs. din colțul din dreapta sus al tabloului de bord și veți vedea opțiunea de a transfera padleturile. După ce faceți clic pe Transfer padleturile mele, vă veți conecta la contul dvs. personal, veți selecta spațiul de lucru în care doriți să transferați padleturile, apoi veți face clic pe Transfer padleturi. Odată ce acest lucru este finalizat, toate padleturile școlare vor fi în contul dvs. personal, pentru a le putea utiliza în continuare.

Dacă transferați padleturile și depășiți limita de cotă pentru tipul dvs. de plan, padleturile vor rămâne blocate. Va trebui fie să ștergeți padleturile pentru a vă încadra în cotă, fie să treceți la un nivel de abonament superior.