Como corrigir um problema de DNS ao acessar o Padlet

صورة الملف الشخصي لـLinh Nguyenتم التحديث há 2 semanas بواسطة Linh Nguyen

Ao tentar acessar o Padlet, um provedor de serviços de Internet (ISP) às vezes encontra alguns problemas. Quando isso acontece, você pode ver qualquer uma das seguintes mensagens:

  • Uma mensagem "Você está offline"
  • Uma mensagem "Este site não pode ser acessado. Verifique se há algum erro de digitação em padlet.com" no Google Chrome
  • Uma mensagem "O Safari não consegue encontrar o servidor" no Safari
  • Uma mensagem "NXDOMAIN" no aplicativo Padlet

Quando isso acontece, pode não significar que o Padlet está fora do ar, mas sim que há um problema ao se conectar ao servidor do Padlet através do seu ISP. É melhor entrar em contato com o seu ISP para relatar esse problema e mencionar que o servidor DNS deles não está funcionando para padlet.com.

Aqui estão as etapas que você pode seguir para corrigir o problema.

Windows 10

  1. Selecione o menu Iniciar > Configurações.
  2. Em Rede e Internet, selecione Alterar opções do adaptador.
  3. Clique com o botão direito do mouse na rede Ethernet ou WiFi à qual você está conectado e selecione Propriedades.
  4. Escolha Protocolo de Internet Versão 4.
  5. Selecione Propriedades > Usar os seguintes endereços de servidor DNS.
  6. Digite os seguintes endereços de servidor DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Selecione OK.

Windows 11

  1. Selecione o menu Iniciar > Configurações.
  2. Em Rede e Internet, escolha o adaptador que deseja configurar, como o adaptador Ethernet ou a placa WiFi.
  3. Role até Atribuição do servidor DNS e selecione Editar.
  4. Selecione o menu suspenso Automático (DHCP) > Manual.
  5. Selecione o botão IPv4 para ativá-lo.
  6. Digite os seguintes endereços de servidor DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Selecione Salvar.

macOS

  1. Vá para Preferências do Sistema. Você pode encontrá-lo pressionando Command + Space no teclado e digitando System Preferences.
  2. Selecione o ícone Rede > Avançado.
  3. Selecione a guia DNS.
  4. Adicione os seguintes endereços de servidor DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  5. Selecione OK > Aplicar.

iOS

Se você tiver o iCloud + Private Relay, ativá-lo resolverá o problema.

Se você estiver usando dados móveis, será necessário instalar e usar o aplicativo 1.1.1.1 aqui.

Os usuários de Wi-Fi também podem usar o aplicativo ou seguir as etapas abaixo:

  1. Vá para Configurações > Wi-Fi.
  2. Selecione o ícone "i" ao lado da rede Wi-Fi à qual você está conectado.
  3. Role para baixo e selecione Configurar DNS.
  4. Altere a configuração de Automático para Manual.
  5. Selecione Adicionar servidor.
  6. Adicione os seguintes endereços de servidor DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Selecione Salvar.

Android (versão 9 Pie e superior)

Você pode instalar o aplicativo 1.1.1.1 aqui ou seguir as etapas abaixo:

  1. Vá para Configurações > Rede e Internet.
  2. Selecione Avançado > DNS privado.
  3. Selecione a opção Nome do host do provedor de DNS privado.
  4. Digite one.one.one.one ou 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com e pressione Salvar.

Outros dispositivos

Siga as instruções da Cloudflare na parte inferior desta página para configurar outros dispositivos. Se precisar de ajuda adicional, entre em contato com o suporte do Padlet.

Avisos de privacidade

Clique aqui para ver o aviso de privacidade da Cloudflare sobre o uso do Resolvedor DNS Público 1.1.1.1.

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