[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fc0pDFVGaMIDY-Hx1h_2oe3kB6HPDU6HA7wp5qT30Bbg":3,"related-articles-dn462r1zvl-pt":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"dn462r1zvl","O que acontece quando minha conta do Padlet for Schools é congelada?","o-que-acontece-quando-a-minha-conta-padlet-for-schools-congelada","Solucione e resolva contas congeladas do Padlet for Schools devido a problemas de pagamento ou transfira padlets para contas pessoais.","\u003Cp>Você fez login na sua conta do Padlet for Schools e, de repente, não consegue mais editar seus padlets nem criar novos. O que aconteceu? Como resolver isso?\u003C\u002Fp>\u003Cp>Se sua conta do Padlet for Schools estiver bloqueada, provavelmente é porque o pagamento está atrasado. Após 60 dias sem pagamento, a assinatura será cancelada.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cstrong>Como posso resolver isso?\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Seus padlets ficarão congelados até que outras medidas sejam tomadas. As opções para recuperar o acesso aos seus padlets são mostradas abaixo:\u003C\u002Fp>\u003Ch4>\u003Cstrong>Proprietários e administradores\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh4>\u003Ch5>Atualize sua versão de avaliação\u002Fpague sua fatura pendente.\u003C\u002Fh5>\u003Cp>O proprietário da conta pode enviar um e-mail para nossa equipe de assinaturas em: \u003Ca href=\"mailto:memberships@padlet.com\" target=\"_blank\">memberships@padlet.com\u003C\u002Fa>, ou você pode agendar uma demonstração com nossa equipe através \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fcalendly.com\u002Fd\u002Fcmvp-9bx-9mq\u002Fpadlet-for-schools-membership-meeting\" target=\"_blank\">deste link\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Assim que o proprietário entrar em contato com nossa equipe de assinaturas e tivermos um plano definido, poderemos descongelar a conta enquanto o pagamento estiver sendo processado.\u003C\u002Fp>\u003Ch4>\u003Cstrong>Professores e alunos\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh4>\u003Ch5>Entre em contato com seus administradores\u003C\u002Fh5>\u003Cp>Entre em contato com o proprietário da conta Padlet for Schools para saber mais sobre o status. Assim que entrarmos em contato com o proprietário e tivermos um plano definido, você poderá continuar usando os padlets na sua conta School.\u003C\u002Fp>\u003Ch5>Transfira seus padlets\u003C\u002Fh5>\u003Cp>Você pode transferir seus padlets para sua conta individual. Clique no \u003Cstrong>nome\u002Favatar\u003C\u002Fstrong> da sua \u003Cstrong>conta\u003C\u002Fstrong> no canto superior direito do painel e você verá a opção para transferir seus padlets. Depois de clicar em \u003Cstrong>Transferir meus padlets\u003C\u002Fstrong>, você fará login na sua conta pessoal, selecionará para qual espaço de trabalho deseja transferir os padlets e, em seguida, clicará em \u003Cstrong>Transferir padlets\u003C\u002Fstrong>. Quando isso for concluído, todos os padlets da sua escola estarão na sua conta pessoal para você continuar usando.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fdn462r1zvl\u002F1743030127198\u002Fimage.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"tip-callout\">Se você não tiver uma conta pessoal no Padlet, precisará criar uma primeiro. Basta acessar padlet.com e \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fauth\u002Fsignup\" target=\"_blank\">se inscrever\u003C\u002Fa>!\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>Se você transferir seus padlets e ultrapassar o limite de sua cota para o tipo de plano, seus padlets permanecerão congelados. Você precisará \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fpt\u002Farticle\u002Fo81b0577h6-delete-a-padlet\" target=\"_blank\">excluir\u003C\u002Fa> padlets para ficar abaixo da sua cota ou atualizar para um nível de assinatura superior.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"note-callout\">Se você estiver interessado em fazer o upgrade, pode ver as opções aqui: \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fsite\u002Fsubscriptions\" target=\"_blank\">https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fsite\u002Fsubscriptions\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2026-03-02T01:17:12.301881Z","2026-03-03T02:11:52.446784Z","pt","\u002Fl\u002Fpt\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-o-que-acontece-quando-a-minha-conta-padlet-for-schools-congelada",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"1lkpvciur8","Por que minha conta foi congelada?","Entenda como funcionam as contas congeladas quando você excede sua cota de padlets e como descongelá-las reduzindo o número de padlets.","porque-que-a-minha-conta-est-congelada","\u002Fl\u002Fpt\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-porque-que-a-minha-conta-est-congelada",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"9ja9g7i52u","Posso comprar o Padlet com minha Carta del Docente?","Compre o Padlet com a Carta del Docente gerando um voucher e enviando-o por e-mail ao Padlet para atualizar a conta.","artigo-sem-t-tulo","\u002Fl\u002Fpt\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-artigo-sem-t-tulo",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"djkpxuq0dx","Acessar ou editar faturas","Acesse e baixe faturas, atualize endereços de cobrança e solucione problemas relacionados a recibos para contas pagas do Padlet.","como-posso-descarregar-a-minha-factura-de-subscri-o","\u002Fl\u002Fpt\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-como-posso-descarregar-a-minha-factura-de-subscri-o",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"ea95bx0c9a","Opções de pagamento com Padlet","Entenda os métodos de pagamento aceitos para assinaturas do Padlet, incluindo ordens de compra, cartões de crédito, PayPal e transferências bancárias.","o-padlet-aceita-ordens-de-compra","\u002Fl\u002Fpt\u002Farticle\u002Fea95bx0c9a-o-padlet-aceita-ordens-de-compra"]