Resetowanie hasła
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
Czasami zdarza się zablokować konto, czasami zapomnieć hasła, a czasami po prostu zresetować hasło ze względów bezpieczeństwa - ale z jakiegoś powodu to nie działa. Może to być spowodowane kilkoma różnymi przyczynami. Przyjrzyjmy się temu, dobrze?
Brak dostępu do konta
Jeśli zgubiłeś hasło lub nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, możesz poprosić o e-mail z prośbą o zresetowanie hasła, klikając link Zapomniałem hasła na ekranie logowania (pokazanym poniżej) lub przechodząc tutaj: https://padlet.com/auth/forgot.
Zostaniesz przeniesiony na stronę, na której wprowadzisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem Padlet i otrzymasz wiadomość e-mail, w której możesz zresetować hasło.
Nie otrzymano wiadomości e-mail
Zażądałeś linku do resetowania hasła za pomocą powyższego procesu, ale nigdy nie otrzymałeś wiadomości e-mail.
Dlaczego?
Jeśli masz kilka adresów e-mail, sprawdź, czy link znajduje się na tym powiązanym z Twoim kontem Padlet. Jeśli nie zobaczysz go w ciągu pierwszych kilku minut od wysłania prośby, możesz sprawdzić foldery Spam, Wiadomości-śmieci i Promocje. Nasze wiadomości e-mail czasami trafiają również do tych obszarów.
Komunikat o błędzie
Udało Ci się przejść do strony, na której możesz zmienić hasło, ale za każdym razem, gdy próbujesz, otrzymujesz błąd o treści "Sorry, ynasze żądanie nie mogło zostać zrealizowane, spróbuj ponownie".
Zazwyczaj można to łatwo naprawić, otwierając link do resetowania hasła w oknie incognito/prywatnej przeglądarki. Aby otworzyć okno incognito, użyj następującej kombinacji na klawiaturze:
- Naciśnij Cmd + Shift + n (dla komputerów Mac)
- Naciśnij Ctrl + Shift + n (dla komputerów PC)
