Nieprawidłowe hasło

Jeśli ciągle pojawia się komunikat 'Błędne hasłopodczas próby zalogowania się na swoje konto, może być kilka różnych przyczyn:

  • Wprowadzono nieprawidłowe hasło
  • Logujesz się do niewłaściwej domeny
  • Caps lock jest włączony/wyłączony
  • Logujesz się przy użyciu niewłaściwego adresu e-mail.

Jak to się dzieje?

Przechodzisz do strony logowania Padlet i wprowadzasz swój adres e-mail oraz hasło. Klikasz Zaloguj się i otrzymujesz ekran, który wygląda jak ten poniżej. Jesteś pewien, że wprowadziłeś prawidłowe hasło, więc co się dzieje?

To jest nieprawidłowe hasło

Nie wiem jak ty, ale ja nie lubię się mylić. Chociaż mogę postawić swoje życie na fakt, że wpisuję prawidłowe hasło - mogę się mylić.(Ciii - nikt nie musi wiedzieć, że w rzeczywistości zdarza się to od czasu do czasu). Jak więc zapamiętać hasło? Albo dokona się cud i w magiczny sposób trafi ono do mózgu - albo można utworzyć nowe hasło!

Aby zresetować hasło, wystarczy kliknąć łącze Nie pamiętasz hasła znajdujące się bezpośrednio pod komunikatem o błędzie.

Link ten przeniesie Cię na stronę, na której możesz poprosić o link do resetowania hasła. Wprowadź swój adres e-mail lub nazwę użytkownika i kliknij przycisk Prześlij. Spowoduje to wysłanie na podany adres e-mail linku umożliwiającego zmianę hasła.

Jeśli nie otrzymasz linku do zresetowania hasła w ciągu kilku minut od złożenia wniosku, sprawdź foldery Spam, Wiadomości-śmieci i Promocje. Czasami wiadomość e-mail trafia do jednego z tych miejsc. Jeśli nadal masz problemy - skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, a my pomożemy Ci dalej.

Nieprawidłowa domena

Na zajęciach z historii świata masz do wykonania projekt, który ma zostać zaprezentowany na padlecie. Musisz zalogować się na swoje szkolne konto, aby wprowadzić ostatnie poprawki przed rozpoczęciem zajęć. Wchodzisz na padlet.com, aby się zalogować i..........'Błędne hasło." Co zamierzasz zrobić?

Po pierwsze, nie panikuj! Jest to łatwe do naprawienia. Jeśli Twoja szkoła jest częścią jednego z naszych planów Padlet for Schools, najprawdopodobniej logujesz się na swoje konto w niewłaściwej domenie. Zamiast przechodzić do padlet.com, musisz zalogować się w unikalnej domenie swojej szkoły. Będzie ona wyglądać mniej więcej tak: yourschoolhere.padlet.org. Są to dwie oddzielne domeny i mogą być czasami mylące - szczególnie w pośpiechu! Aby uzyskać instrukcje dotyczące logowania się do konta Padlet for Schools, kliknij tutaj!

Caps lock

Wprowadzenie niewłaściwego hasła może być tak proste, jak włączenie/wyłączenie Caps Locka, gdy nie powinien być włączony. Bez obaw! Zdarza się to najlepszym z nas! Możesz sprawdzić wskaźnik świetlny na klawiaturze, aby zobaczyć, czy jest włączony, czy wyłączony. Jeśli nadal nie masz pewności - zaznacz pole obok "Pokaż" (naprzeciwko "Wprowadź hasło"), aby hasło było wyświetlane podczas wpisywania, a nie blokowane.

Nieprawidłowy adres e-mail

Wielu użytkowników Padlet ma więcej niż jedno konto. Możesz mieć konto Team Gold pod jednym adresem e-mail, aby udostępniać padlety swoim współpracownikom, ale masz też darmowe konto pod innym adresem e-mail, które wolisz zachować jako prywatne. Upewnij się, że korzystasz z adresu e-mail powiązanego z właściwym kontem, na które się logujesz. Jeśli nie używasz prawidłowego adresu e-mail - istnieje prawdopodobieństwo, że otrzymasz komunikatBłędne hasło'.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)