Nie jesteśmy w stanie zapisać Twoich wpłat
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
"Nie możemy zapisać Twoich wpłat. Wygląda na to, że coś się zmieniło od czasu pierwszego załadowania tej strony. Ponowne załadowanie strony często rozwiązuje problem. Wczytaj ponownie stronę, aby kontynuować dodawanie treści".
Właśnie napisałeś bardzo szczegółowy post, a teraz znajdujesz się przed tym komunikatem. Nastąpiła panika. Możesz kliknąć Anuluj i utknąć w miejscu lub kliknąć Przeładuj stronę i zaryzykować utratę wszystkiego. Nie ma sensu tkwić w miejscu, więc klikasz Przeładuj stronę. Niestety, miałeś rację... wszystko zniknęło.
Co to oznacza?
Możesz zobaczyć ten komunikat z kilku powodów. Jeśli używasz nieaktualnej lub starszej wersji przeglądarki, może to być przyczyną. Jest on jednak zwykle generowany jako środek ostrożności. Środki bezpieczeństwa, które włączyliśmy, automatycznie blokują publikowanie niektórych treści, aby zapobiec uszkodzeniu oprogramowania i/lub informacji zawartych w padlecie.
Jak to naprawić?
Zawsze upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki, aby zoptymalizować wydajność Padlet. Możesz wykonać następujące kroki, aby rozwiązać ten komunikat o błędzie:
- Jakiej przeglądarki używasz? Czy jest to najnowsza wersja? Jeśli nie - pobierz i zainstaluj najnowszą wersję. Jeśli tak - przejdź do kroku 2.
- Spróbuj otworzyć padlet w oknie incognito/prywatnym, aby sprawdzić, czy to coś zmieni.
Jak otworzyć w oknie incognito | Korzystanie z komputera Mac | Korzystanie z komputera PC |
Chrome/Safari | Cmd + Shift + n | Ctrl + Shift + n |
Firefox | Cmd + Shift + p | Ctrl + Shift + p |
Jeśli otwarcie w oknie incognito/prywatnym pomaga - oznacza to, że możesz mieć problem związany z pamięcią podręczną i plikami cookie. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie na swoim urządzeniu i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie - przejdź do kroku 3.
- Prześlij Log Rocket do sprawdzenia. Przejdź do padletu, na którym występuje problem i dodaj log=1 na końcu adresu URL w pasku adresu. Upewnij się, że wszystkie blokery reklam są wyłączone i wyłączyłeś wszelkie ustawienia "nie śledź". W tym celu zaleca się również korzystanie z przeglądarki Chrome.
Wykonanie tych kroków spowoduje włączenie dziennika tylko dla tej konkretnej strony.
Daj nam znać, kontaktując się z pomocą techniczną Padlet po zakończeniu tego procesu, a my powiadomimy inżynierów, aby sprawdzili wyniki. Pamiętaj, aby podać adres URL Padlet, krótkie podsumowanie problemu i poinformować nas, że nagrałeś dziennik, który jest gotowy do przeglądu.
