Problemy z alertami powiadomień

Powiadomienia mogą być świetnym sposobem, aby być na bieżąco ze wszystkim, co dzieje się aktualnie na Twoim padlecie lub aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami o użytkownikach, których obserwujesz. Ale co, jeśli ciągle otrzymujesz wiele powiadomień o tym samym? Albo w ogóle żadnych powiadomień?

Zbyt wiele powiadomień

Jeśli otrzymujesz zbyt wiele powiadomień, najprawdopodobniej musisz zmienić ustawienia powiadomień. Będziesz musiał skonfigurować je tak, jak chcesz je otrzymywać. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak skonfigurować powiadomienia, kliknij tutaj.

Jeśli nadal otrzymujesz więcej powiadomień niż zamierzałeś, daj nam znać, a my możemy się tym zająć!

Nieotrzymywanie powiadomień w ogóle

Możesz nie otrzymywać niektórych powiadomień, jeśli nie masz odpowiednio skonfigurowanych ustawień powiadomień. Podobnie jak powyżej, kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak zmodyfikować opcje powiadomień.

Aplikacja mobilna

Jeśli problem występuje na urządzeniu mobilnym, możesz kontrolować powiadomienia, przechodząc do strony Powiadomienia. Wystarczy dotknąć przycisku wielokropka z trzema kropkami (...) w prawym dolnym rogu pulpitu nawigacyjnego. Wybierz Ustawienia, a następnie stuknij Powiadomienia. Stamtąd możesz wybrać kanał po prawej stronie, dla którego chcesz włączyć powiadomienia.

Powiadomienia są podzielone na trzy kategorie - Ogólne / Padlety / Konta - więc upewnij się, że zapoznałeś się z każdą zakładką.

Powiadomienia muszą być włączone w Padlecie i na urządzeniu mobilnym, aby otrzymywać powiadomienia w naszej aplikacji.

Nie wysyłamy powiadomień, jeśli użytkownik

  • aktualnie przegląda padlet, którego dotyczy powiadomienie
  • nie ma dostępu do tego padletu
  • zainicjował działanie, które utworzyło powiadomienie.

Pamiętaj o tych rzeczach, jeśli zauważysz, że nie otrzymujesz powiadomień o rzeczach, o których myślisz, że powinieneś je otrzymywać.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)