Problemy z powiadomieniami

Powiadomienia mogą być świetnym sposobem na śledzenie wszystkiego, co dzieje się obecnie na Twoim padlecie, lub na śledzenie najnowszych informacji o użytkownikach, których obserwujesz. Ale co zrobić, jeśli ciągle otrzymujesz wiele powiadomień o tej samej rzeczy? Albo nie otrzymujesz żadnych powiadomień?

Zbyt wiele powiadomień

Jeśli otrzymujesz zbyt wiele powiadomień, najprawdopodobniej musisz zmienić ustawienia powiadomień. Musisz skonfigurować je tak, jak chcesz je otrzymywać. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak skonfigurować powiadomienia, kliknij tutaj.

Jeśli nadal otrzymujesz więcej powiadomień niż zamierzałeś, daj nam znać, a my zajmiemy się tą sprawą!

Brak powiadomień

Jeśli ustawienia powiadomień nie są odpowiednio skonfigurowane, niektóre powiadomienia mogą nie być odbierane. Jak wspomniano powyżej, kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak zmodyfikować opcje powiadomień.

Aplikacja mobilna

Jeśli problem dotyczy urządzenia mobilnego, możesz kontrolować powiadomienia, przechodząc do strony Powiadomienia. Wystarczy kliknąć przycisk z trzema kropkami (...) w prawym dolnym rogu pulpitu nawigacyjnego. Wybierz Ustawienia, a następnie kliknij Powiadomienia. W tym miejscu możesz wybrać kanał po prawej stronie, dla którego chcesz włączyć powiadomienia.

Powiadomienia są podzielone na trzy kategorie — Ogólne / Padlety / Konta — więc upewnij się, że przejrzałeś każdą zakładkę. 

Aby otrzymywać powiadomienia w naszej aplikacji, należy włączyć je zarówno w serwisie Padlet, jak i na urządzeniu mobilnym.

Nie wysyłamy powiadomień, jeśli użytkownik:

  • aktualnie przegląda padlet, którego dotyczy powiadomienie
  • nie ma dostępu do tego padletu
  • zainicjował działanie, które spowodowało wysłanie powiadomienia

Należy pamiętać o tych kwestiach, jeśli zauważysz, że nie otrzymujesz powiadomień dotyczących rzeczy, które Twoim zdaniem powinny być powiadamiane.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)