Co się stanie, gdy moje konto Padlet for Schools zostanie zablokowane?

Zalogowałeś się na swoje konto Padlet for Schools i nagle nie możesz już edytować swoich padletów ani tworzyć nowych. Co się stało? Jak to naprawić?

Jeśli Twoje konto Padlet for Schools zostało zablokowane, najprawdopodobniej nie opłaciłeś terminowo subskrypcji. Po 60 dniach braku płatności subskrypcja zostanie anulowana.

Jak mogę to naprawić?

Twoje padlety pozostaną zablokowane do czasu podjęcia dalszych działań. Poniżej przedstawiono opcje przywrócenia dostępu do padletów:

Właściciele i administratorzy

Zaktualizuj wersję próbną/opłać zaległą fakturę.

Właściciel konta może wysłać wiadomość e-mail do naszego zespołu ds. członkostwa na adres: [email protected] lub zarezerwować prezentację z naszym zespołem, korzystając z tego linku.

Gdy właściciel skontaktuje się z naszym zespołem ds. członkostwa i ustalimy plan działania, możemy odblokować konto w trakcie przetwarzania płatności.

Nauczyciele i uczniowie

Skontaktuj się z administratorami

Skontaktuj się z właścicielem konta Padlet for Schools, aby zapytać o status. Po skontaktowaniu się z właścicielem i ustaleniu planu możesz nadal korzystać z padletów w ramach swojego konta School.

Przenieś swoje padlety

Możesz przenieść swoje padlety na swoje indywidualne konto. Kliknij nazwę swojego konta/awatar w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego, a zobaczysz opcję przeniesienia swoich padletów. Po kliknięciu opcji „Przenieś moje padlety” zalogujesz się na swoje konto osobiste, wybierzesz obszar roboczy, do którego chcesz przenieść padlety, a następnie klikniesz „Przenieś padlety”. Po zakończeniu tej czynności wszystkie padlety szkolne znajdą się na Twoim koncie osobistym i będziesz mógł nadal z nich korzystać.

Jeśli przeniesiesz swoje padlety i przekroczysz limit swojego planu, Twoje padlety pozostaną zamrożone. Będziesz musiał albo usunąć padlety, aby zmieścić się w limicie, albo przejść na wyższy poziom subskrypcji.