Hoe een DNS-probleem bij het openen van Padlet oplossen
Wanneer een internetprovider (ISP) probeert toegang te krijgen tot Padlet, kan hij soms problemen ondervinden. Als dat gebeurt, kunt u een van de volgende meldingen krijgen:
- Een bericht 'U bent offline'
- Een bericht 'Deze site kan niet worden bereikt. Controleer of er een typefout staat in padlet.com' in Google Chrome
- Een bericht 'Safari kan de server niet vinden' in Safari
- Een bericht 'NXDOMAIN' in de Padlet-app
Als dit gebeurt, betekent dit niet noodzakelijk dat Padlet niet werkt, maar dat er een probleem is met de verbinding met de Padlet-server via uw ISP. U kunt het beste contact opnemen met uw ISP om dit probleem te melden en aangeven dat hun DNS-server niet werkt voor padlet.com.
Hieronder vindt u de stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen.
Windows 10
- Selecteer het menu Start > Instellingen.
- Selecteer onder Netwerk en internet de optie Adapteropties wijzigen.
- Klik met de rechtermuisknop op het ethernet- of wifi-netwerk waarmee u verbonden bent en selecteer Eigenschappen.
- Kies Internetprotocol versie 4.
- Selecteer Eigenschappen > Gebruik de volgende DNS-serveradressen.
- Typ de volgende DNS-serveradressen:
1.1.1.11.0.0.1 - Selecteer OK.
Windows 11
- Selecteer het menu Start > Instellingen.
- Kies onder Netwerk en internet de adapter die u wilt configureren, zoals uw Ethernet-adapter of wifi-kaart.
- Scroll naar DNS-servertoewijzing en selecteer Bewerken.
- Selecteer het vervolgkeuzemenu Automatisch (DHCP) > Handmatig.
- Selecteer de IPv4-schakelaar om deze in te schakelen.
- Typ de volgende DNS-serveradressen in:
1.1.1.11.0.0.1 - Selecteer Opslaan.
macOS
- Ga naar Systeemvoorkeuren. U kunt dit vinden door op
Command+Spaceop uw toetsenbord en doorSystem Preferences. - Selecteer het pictogram Netwerk > Geavanceerd.
- Selecteer het tabblad DNS.
- Voeg de volgende DNS-serveradressen toe:
1.1.1.11.0.0.1 - Selecteer OK > Toepassen.
iOS
Als u iCloud + Private Relay hebt, kunt u het probleem oplossen door deze functie in te schakelen.
Als u mobiele data gebruikt, moet u de app 1.1.1.1 hier installeren en gebruiken.
Wi-Fi-gebruikers kunnen ook de app gebruiken of de onderstaande stappen volgen:
- Ga naar Instellingen > Wifi.
- Selecteer het 'i'-pictogram naast het wifi-netwerk waarmee u verbonden bent.
- Scroll naar beneden en selecteer DNS configureren.
- Wijzig de configuratie van Automatisch naar Handmatig.
- Selecteer Server toevoegen.
- Voeg de volgende DNS-serveradressen toe:
1.1.1.11.0.0.1 - Selecteer Opslaan.
Android (versie 9 Pie en hoger)
U kunt de 1.1.1.1-app hier installeren of de onderstaande stappen volgen:
- Ga naar Instellingen > Netwerk en internet.
- Selecteer Geavanceerd > Privé-DNS.
- Selecteer de optie Hostnaam van privé-DNS-provider.
- Voer
one.one.one.oneof1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.comen druk op Opslaan.
Andere apparaten
Volg de instructies op Cloudflare onderaan deze pagina om andere apparaten in te stellen. Neem contact op met de ondersteuning van Padlet als u meer hulp nodig hebt.
Privacyverklaringen
Klik hier voor de privacyverklaring van Cloudflare over het gebruik van 1.1.1.1 Public DNS Resolver.