We hebben een verkeerde afslag genomen
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
Op een bepaald moment kun je een foutmelding krijgen wanneer je probeert een creditcard toe te voegen om je abonnement te betalen. Als u een e-mail ontvangt met een betaallink - en nadat u op de link hebt geklikt - wordt u naar een pagina gebracht met het bericht "We hebben een verkeerde afslag genomenlees dan verder.
Wat betekent dit?
Er is iets misgegaan in ons factureringssysteem. Zo simpel is dat!
Hoe los je het op?
Neem contact op met de klantenservice - het kan zijn dat we uw account moeten bijwerken om de koppeling naar de juiste pagina om te leiden.
