Verkeerd wachtwoord

Als je het bericht 'Verkeerd wachtwoord' foutmelding blijft krijgen wanneer je probeert in te loggen op je account, kunnen er een paar verschillende dingen aan de hand zijn:

  • Verkeerd wachtwoord
  • Andere aanmeldingsmethode
  • Verkeerde e-mail

Hoe gebeurt het?

Je gaat naar de Padlet aanmeldpagina en voert je e-mailadres en wachtwoord in. Je klikt op Log in en krijgt een scherm te zien dat eruit ziet zoals hieronder. Je weet zeker dat je het juiste wachtwoord hebt ingevoerd, dus wat gebeurt er?

Het is het verkeerde wachtwoord

Ik weet niet hoe het met jou zit, maar ik zit er niet graag naast. Hoewel ik er mijn leven op kan zetten dat ik het juiste wachtwoord invoer - ik kan me vergissen. (Shh - niemand hoeft te weten dat, in feite, het doet gebeurt van tijd tot tijd). Dus, hoe onthoud je het eigenlijke wachtwoord? Ofwel gebeurt er een wonder op dat moment en komt het op magische wijze in je hersenen -- of je kunt een nieuwe maken!

  1. Klik gewoon op de link Wachtwoord vergeten direct onder de foutmelding om het opnieuw in te stellen of ga naar https://padlet.com/auth/forgot.

  1. Voer je e-mailadres in en klik op Wachtwoord opnieuw instellen. Er wordt dan een link naar uw e-mailadres gestuurd (het e-mailadres dat u zojuist hebt opgegeven) waarmee u uw wachtwoord kunt wijzigen.
Als je de link om je wachtwoord opnieuw in te stellen niet binnen een paar minuten na het aanvragen ontvangt, controleer dan je mappen Spam, Junk en Promotions. Soms komt de e-mail op een van deze plaatsen terecht. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we je verder kunnen helpen.

Verkeerde aanmeldingsmethode

Veel gebruikers proberen hun e-mailadres en wachtwoord in te voeren en krijgen deze foutmelding, maar realiseren zich later dat ze zich in eerste instantie hebben aangemeld met SSO.

Als uw laatste aanmeldmethode de knop 'Aanmelden met Google' was (of een van de andere SSO-opties), moet u diezelfde methode gebruiken om opnieuw aan te melden. Anders kunt u de bovenstaande stappen gebruiken om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Verkeerde e-mail

Veel Padlet gebruikers hebben meer dan één account. Zorg ervoor dat je het e-mailadres gebruikt dat hoort bij het account waarop je probeert in te loggen. Als je niet het juiste e-mailadres gebruikt, is de kans groot dat je het bericht 'Verkeerd wachtwoord' foutmelding.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)