Problemen met meldingen

Meldingen kunnen een geweldige manier zijn om op de hoogte te blijven van alles wat er op dit moment op je padlet gebeurt of om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws over de gebruikers die je volgt. Maar wat als je meerdere meldingen over hetzelfde ontvangt? Of helemaal geen meldingen?

Te veel meldingen

Als je te veel meldingen ontvangt, moet je waarschijnlijk je meldingsinstellingen aanpassen. Je moet ze instellen zoals je ze wilt ontvangen. Klik hier voor meer informatie over het instellen van je meldingen.

Als je nog steeds meer meldingen ontvangt dan je wilt, laat het ons dan weten, dan gaan we ernaar kijken!

Geen meldingen ontvangen

Het kan zijn dat u bepaalde meldingen niet ontvangt als uw meldingsinstellingen niet correct zijn ingesteld. Zoals hierboven vermeld, klikt u hier voor meer informatie over het wijzigen van uw meldingsopties.

Mobiele app

Als het probleem zich op uw mobiele apparaat voordoet, kunt u de meldingen beheren via uw pagina Meldingen. Tik gewoon op de knop met de drie puntjes (...) rechtsonder in uw dashboard. Selecteer Instellingen en tik vervolgens op Meldingen. Daar kunt u aan de rechterkant het kanaal selecteren waarvoor u meldingen wilt inschakelen.

Meldingen zijn onderverdeeld in drie categorieën: Algemeen / Padlets / Accounts. Bekijk dus elk tabblad. 

Meldingen moeten zowel in uw Padlet als op uw mobiele apparaat zijn ingeschakeld om de meldingen in onze app te kunnen ontvangen.

We sturen geen meldingen als een gebruiker:

  • momenteel de padlet bekijkt waarvoor de melding bedoeld is
  • geen toegang heeft tot die padlet
  • de activiteit heeft gestart die de melding heeft gegenereerd

Houd hier rekening mee als u merkt dat u geen meldingen ontvangt voor zaken waarvan u denkt dat u ze zou moeten ontvangen.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)