Geëxporteerde afbeelding van padlet is afgesneden
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
Je hebt de optie om je bord op te slaan als een afbeelding door te klikken op je deelpijl > Exporteren > Opslaan als afbeelding. Soms blijft je "papier steken in de printer" en snijdt er een deel van je bord af in het eindresultaat. Wat moet je dan doen?
Wat betekent dit?
Helaas, dit is een boehoe van ons! Dit is niet jouw fout.
Hoe los je het op?
Je kunt proberen iets extra's toe te voegen aan het einde van de URL om te zien of dit helpt! Zo doe je dat:
- Klik op de deelpijl rechtsboven in je prikbord.
- Klik op Exporteren > Opslaan als afbeelding
- Als je geëxporteerde afbeelding wordt weergegeven maar wordt afgesneden, voeg dan &detect_full_height=true toe aan het einde van de URL in de adresbalk en druk op Enter/Return op het toetsenbord.
Als dit het probleem niet verhelpt, neem dan contact op met een lid van ons klantenserviceteam met de URL van je bord en het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, zodat we een afbeeldingsexport voor je kunnen genereren!
