Geëxporteerde afbeelding van padlet is afgesneden

U hebt de optie om uw padlet als afbeelding op te slaan door te klikken op de pijl Delen > Exporteren > Opslaan als afbeelding. Soms blijft uw "papier steken in de printer" en snijdt er een deel van uw padlet af in het eindresultaat. Wat moet u dan doen?

Wat betekent dit?

Helaas, dit is onze schuld! Dit is niet uw fout.

Hoe kunt u het oplossen?

Je kunt proberen iets extra's toe te voegen aan het einde van de URL om te zien of dit helpt! Zo doe je dat:

  1. Klik op het pijltje Delen rechtsboven in je padlet.
  2. Klik op Exporteren > Opslaan als afbeelding
  3. Als uw geëxporteerde afbeelding wordt weergegeven maar wordt afgesneden -- Voeg &detect_full_height=true toe aan het einde van de URL in de adresbalk en druk op Enter/Return op het toetsenbord.

Als dit het probleem niet verhelpt, neem dan contact op met een lid van ons klantenserviceteam met de URL van uw padlet en het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, zodat we een afbeeldingsexport voor u kunnen genereren!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)