Hvordan oppdaterer jeg kontoinnstillingene mine?

Det er enkelt å oppdatere det viktigste i kontoen din! Trenger du å endre avataren din? Har du glemt passordet ditt (igjen)? Vi har gjort det, vi forstår det, og vi er her for deg. Her er noen enkle trinn, raske løsninger og noen tips som hjelper deg med å tilpasse Padlet-profilen din som en proff.

❗️ELEVER❗️: Brukere med en elevrolle i en Padlet for Schools-konto kan ikke lenger oppdatere sin egen informasjon. Elever må kontakte eieren/administratoren for å få oppdatert avataren, navnet, e-postadressen og/eller brukernavnet sitt.
💡 Padlet for Schools-eiere/administratorer: Du kan oppdatere/redigere brukerinformasjon for medlemmer av skolekontoen din fra siden Medlemmer. Klikk her for mer informasjon!

Gå til siden Grunnleggende informasjon

Kontoinformasjonen din finner du på siden Grunnleggende informasjon i Innstillinger. For å komme dit, logg inn på kontoen din >> klikk på innstillingsikonet øverst til høyre på dashbordet >> velg Personlig konto (øverst) >> velg Grunnleggende informasjon (i kolonnen til venstre).

Oppdater avataren din

Avataren din sier mye om deg. På en måte er den ansiktet til din digitale tilstedeværelse. Så selv om vi ikke kan hjelpe deg med å endre ditt fysiske ansikt, kan vi hjelpe deg med å endre avataren din! 😉 Last opp et eget bilde eller velg et av våre hjemmelagde Little Monsters.

Last opp et bilde

For å laste opp ditt eget bilde, følg disse trinnene:

  1. Fra siden Grunnleggende informasjon i Innstillinger klikker du på den nåværende avataren (eller blyantikonet til høyre) for å laste opp en ny.
Velg mellom å laste opp et bilde direkte fra enheten din, søke på nettet, tegne et selvportrett eller la AI tegne et for deg (ved hjelp av vår AI-bildefunksjon).
  1. Lagre endringene dine!
Bruker du Padlet-appen?

Last opp et bilde ved å trykke på trepunktsikonet (...) Mer nederst til høyre på skjermen >> Trykk på Innstillinger >> Grunnleggende informasjon >> trykk på din nåværende avatar for å laste opp en ny.
Krev et Little Monster

Little Monsters er automatisk genererte avatarer for alle registrerte Padleteer-brukere. Nye brukere tildeles en Little Monster ved registrering. Hvis du ikke har gjort krav på din, kan du klikke her!

Ansvarsfraskrivelse: Ikke tilknyttet Lady Gaga, men har ikke noe imot litt ra-ra-ooh-la-la.

Oppdater e-postadressen din

For å endre e-postadressen som er knyttet til Padlet-kontoen din, følg disse trinnene:

  1. Fra dashbordet ditt klikker du på innstillingsikonet øverst til høyre
  2. Klikk på Personlig konto (øverst) >> Grunnleggende informasjon
  3. Klikk på den nåværende e-postadressen (eller blyantikonet til høyre) for å endre den
  4. Du blir bedt om å logge inn på kontoen din (igjen) – ved å bruke din nåværende påloggingsmetode (for å bekrefte eierskap).
  5. Skriv inn den nye e-postadressen din og klikk på Fortsett
  6. Bekreft e-postadressen din med en 6-sifret kode som sendes til den nye e-postadressen. E-posten ser omtrent slik ut:
Den 6-sifrede koden utløper 30 minutter etter at den er sendt. Etter 30 minutter må du be om en ny kode ved å gå gjennom trinnene på nytt.
  1. Fullfør endringene ved å skrive inn bekreftelseskoden

Oppdater brukernavnet ditt

Noen av oss vokser fra brukernavnet vi hadde på barneskolen og føler behov for å endre det... bli litt mer «profesjonelle», om du vil. Og noen av oss – *ahem* meg – omfavner vår egenart og nyter vår barnslige måte å være på. 👋 Uansett, vi feirer deg!

For å oppdatere brukernavnet ditt, følg disse trinnene:

  1. Fra dashbordet ditt klikker du på innstillingsikonet øverst til høyre
  2. Klikk på Personlig konto (øverst) >> Grunnleggende informasjon
  3. Klikk på det nåværende brukernavnet (eller blyantikonet til høyre) for å oppdatere det
  4. Skriv inn ønsket brukernavn og klikk på Lagre!

Oppdater passordet ditt

Følg trinnene nedenfor for å endre passordet for kontoen din:

  1. Fra dashbordet klikker du på innstillingsikonet øverst til høyre på siden
  2. Klikk på Personlig konto (øverst) >> Passord
  3. Skriv inn ditt nåværende passord i den øverste tekstboksen, ditt nye passord i den nederste tekstboksen, og klikk på Oppdater passord
Husker du ikke det nåværende passordet ditt? Klikk på Tilbakestill passord via e-post. Dette vil sende en lenke for tilbakestilling av passord til e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Sjekk spam-mappen din hvis du ikke ser den innen få minutter.

Merk: Den sikre lenken for tilbakestilling av passord utløper etter 24 timer. Du må be om en ny lenke etter at denne tidsperioden har gått ut.

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor kan jeg ikke endre avataren/navnet/e-postadressen/brukernavnet mitt?
Brukere med studentrolle i en Padlet for Schools-konto må kontakte eieren/administratoren av skolekontoen for å redigere denne informasjonen. Hvis du ikke er student i en Padlet for Schools-konto, kan du kontakte oss og gi oss beskjed!
Hva er den anbefalte størrelsen for avatarer?
Den anbefalte størrelsen for avataren din er 196 x 196 px (eller så nær 1:1-sideforholdet som mulig).
Hvorfor har jeg ikke mottatt bekreftelseskoden på e-post?
Sørg for at du sjekker e-postadressen som er knyttet til Padlet-kontoen. Sjekk deretter spam-/søppelpost-/kampanje-mappen din, i tilfelle den havnet der. Hvis du fremdeles ikke ser e-posten med bekreftelseskoden etter et par minutter, kan du kontakte oss så vi kan hjelpe deg!
Jeg får stadig en feilmelding som sier: «Beklager, forespørselen din kunne ikke fullføres. Prøv igjen.» Hvorfor skjer dette?
Dette er vanligvis enkelt å løse! Bare åpne lenken for tilbakestilling av passord i et inkognito-/privat nettleservindu og prøv å gjøre endringene der.

For Windows-brukere: Trykk Ctrl + Shift + n
For Mac-brukere: Trykk Cmd + Shift + n
Hvorfor får jeg stadig en feilmelding når jeg prøver å oppdatere brukernavnet eller e-postadressen min?
Hvis du ikke kan endre brukernavnet eller e-postadressen din, kan det være at det allerede er i bruk av en annen Padlet-bruker.

For endringer av brukernavn anbefaler vi å legge til en tallsekvens på slutten av det ønskede brukernavnet for å gjøre det mer unikt.

For endringer av e-postadresse, vennligst kontakt oss så hjelper vi deg!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)