Welcome to the new Padlet.help! Don't worry, it's still us. Just reimagined with a cosmic twist.

Padlet atgriešanas noteikumi

Rana Wilds profiilipiltUuendatud pagājušajā nedēļā kasutaja Rana Wilds poolt

Mums patīk veikt atmaksas! Mēs vēlamies nodrošināt jums pēc iespējas lielāku brīvību un elastīgumu saistībā ar jūsu abonementu. Mēs vienmēr atvieglojam abonementa maiņu un dažādos gadījumos piedāvājam proporcionālas atmaksas:

Platinum abonementi

Ja izmantojat ikmēneša plānu: izvēloties pāriet no Platīna abonementa uz bezmaksas Neon variantu, jums automātiski tiks nosūtīta proporcionāla atmaksa par atlikušo abonementa termiņu, izmantojot jūsu pēdējo izmantoto maksājumu metodi.

Ja izmantojat gada plānu: mēs piedāvāsim proporcionālu atmaksu, ja izlemsiet pāriet uz zemāku plānu 90 dienu laikā pēc abonementa iegādes.

Iespēja samazināt abonementa līmeni ir atrodama jūsu Rēķinu lapā. Vienkārši noklikšķiniet uz Samazināt, lai pārietu uz Neon variantu. Atmaksa par atlikušo laiku jūsu pašreizējā plānā būs pieejama 2–3 darbdienu laikā.

Ja opcija „Pāriet uz zemāku plānu” nav pieejama, tas nozīmē, ka jūsu abonements ir ārpus laika perioda, kurā ir atļauts saņemt proporcionālu atlīdzību. Tomēr jūs joprojām varēsiet pāriet uz zemāku plānu maksājumu perioda beigās. Ja izvēlaties šo opciju, jūs saglabāsiet savu abonementu un visas premium priekšrocības līdz rēķinu perioda beigām, bet atlīdzība nebūs pieejama.

Padlet var nebūt spējīgs apstrādāt atmaksas par maksājumiem, kas veikti caur trešo pušu lietotņu veikaliem, izmantojot Apple vai Google Play. Tiks piemērota Apple un Google atmaksas politika. Lūdzu, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu vai Google Play atbalsta dienestu, lai pieprasītu atmaksu.

Team Gold

Ja izmantojat ikmēneša plānu: izvēloties pazemināt abonementa līmeni no Team Gold uz bezmaksas variantu, jums automātiski tiks nosūtīta proporcionāla atmaksa par atlikušo abonementa termiņu, izmantojot pēdējo izmantoto maksājumu metodi.

Ja izmantojat gada plānu: mēs piedāvāsim proporcionālu atmaksu, ja izlemsiet pāriet uz zemāku plānu 90 dienu laikā pēc abonementa iegādes.

Esiet uzmanīgi, pievienojot dalībniekus savai komandai. Jums tiks piemērota maksa par visiem komandas īpašniekiem, administratoriem un veidotājiem. Lai pievienotu dalībniekus bez maksas, pārliecinieties, ka tos pievienojat kā līdzdalībniekus. Lasiet vairāk par Team Gold kontiem šeit.

Klasē

Classroom 30 dienu izmēģinājuma versija: ja izlemjat pāriet uz maksas versiju pirms 30 dienu izmēģinājuma perioda beigām, jūsu kontam tiks pievienoti proporcionāli aprēķināti kredīti, nevis veikta atmaksa. Šie „reklāmas kredīti” tiks automātiski izmantoti turpmākajiem maksājumiem par Classroom kontu.

Classroom abonements: Classroom plānus var atcelt tikai termiņa beigās. Šim plānam nav pieejami proporcionāli aprēķināti naudas atmaksājumi.

Padlet skolām

Padlet skolām klientiem atmaksa ir pieejama pirmajās 30 dienās pēc abonementa iegādes. Ja vēlaties atcelt abonementu pēc šī perioda, atcelšana stāsies spēkā pašreizējā rēķinu cikla beigās, un jūsu maksājums nebūs tiesīgs uz atmaksu.

Lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, ja rodas problēmas ar abonementa pazemināšanu.

Bieži uzdotie jautājumi

Manā Teams kontā ir reklāmas kredīti. Vai es varu tos izmantot citam plānam?
Diemžēl nē. Mūsu rēķinu izrakstīšanas platforma ļauj izmantot reklāmas kredītus tikai turpmākajiem darījumiem ar tāda paša veida plānu.
Mani rēķinu iestatījumos neredzu iespēju pazemināt sava konta plānu / Poga „Pazemināt plānu” ir nedarbīga – kā es varu atcelt?
Ja neredzat pogu „Samazināt” vai tā ir izslēgta, tas ir tāpēc, ka esat ārpus atgriešanas perioda. Lūdzu, sazinieties ar Padlet atbalsta dienestu, un mēs varam palīdzēt!

Kas see artikkel oli abiks?

Seotud artiklid