Padlet atgriešanas politika
Updated 3/3/26
by
Rana Wilds
Mēs uzskatām, ka atmaksa ir patiesi jautra lieta! Mēs vēlamies sniegt jums pēc iespējas lielāku brīvību un elastīgumu attiecībā uz jūsu abonementu. Mēs vienmēr atvieglojam abonementa maiņu un piedāvājam proporcionālu atmaksu dažādos apstākļos:
Zelta un Platīna abonementi
Ja jums ir mēneša plāns: izvēloties pāriet no Platīna vai Zelta abonementa uz bezmaksas Neon opciju, jums automātiski tiks nosūtīta proporcionāla atmaksa par atlikušo abonementa termiņu, izmantojot jūsu pēdējo izmantoto maksājuma metodi.
Ja jums ir gada plāns: mēs piedāvāsim proporcionālu atgriešanu, ja jūs nolemjat pāriet uz zemāku plānu 90 dienu laikā pēc abonementa iegādes.
Iespēja mainīt abonementu uz zemāku līmeni ir atrodama jūsu rēķinu lapā. Vienkārši noklikšķiniet uz Mainīt uz zemāku līmeni, lai mainītu abonementu uz Neon variantu. Atmaksa par atlikušo laiku jūsu pašreizējā plānā būs pieejama 2–3 darbdienu laikā.
Ja opcija „Pāriet uz zemāku plānu” nav pieejama, tas nozīmē, ka jūsu abonements ir ārpus laika perioda, kurā ir pieejama proporcionāla atmaksa. Tomēr jūs joprojām varēsiet pāriet uz zemāku plānu maksājumu perioda beigās. Ja izvēlaties šo opciju, jūs saglabāsiet savu abonementu un visas premium priekšrocības atlikušajā rēķinu periodā, bet atmaksa nebūs pieejama.
Team Gold
Ja jums ir mēneša plāns: izvēloties pazemināt abonementu no Team Gold uz bezmaksas versiju, jums automātiski tiks nosūtīta proporcionāla atmaksa par atlikušo abonementa termiņu, izmantojot jūsu pēdējo izmantoto maksājuma metodi.
Ja izmantojat gada plānu: mēs piedāvāsim proporcionālu atmaksu, ja izlemsiet pāriet uz zemāku plānu 90 dienu laikā pēc abonementa iegādes.
Klasē
Classroom 30 dienu izmēģinājuma versija: ja izlemjat pāriet uz maksas versiju pirms 30 dienu izmēģinājuma perioda beigām, jūsu kontā tiks pievienoti proporcionāli aprēķināti kredīti, nevis veikta atmaksa. Šie "reklāmas kredīti" tiks automātiski izmantoti turpmāko maksājumu segšanai par Classroom kontu.
Classroom abonements: Classroom plānus var atcelt tikai termiņa beigās. Šim plānam nav pieejami proporcionāli aprēķināti atmaksājumi.
Padlet skolām
Padlet skolas klientiem atmaksa ir pieejama pirmajos 30 dienās pēc abonementa iegādes. Ja vēlaties atcelt abonementu pēc šā perioda, atcelšana stāsies spēkā pašreizējā rēķina cikla beigās, un jūsu maksājums nebūs atgūstams.
Ja rodas problēmas ar abonementa pazemināšanu, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.
