Nepareiza parole

Ja joprojām saņema tNepareiza parole' kļūdas ziņojumu, mēģinot pieteikties savā kontā, iespējams, notiek dažas dažādas lietas:

  • Nepareiza parole
  • atšķirīga pieteikšanās metode
  • Nepareizs e-pasta adrese

Kā tas notiek?

Dodieties uz Padlet pieteikšanās lapu un ievadiet savu e-pasta adresi un paroli. Noklikšķināt Log in un parādās ekrāns, kas izskatās, kā parādīts tālāk. Jūs esat pārliecināts, ka esat ievadījis pareizo paroli, tad kas notiek?

ir nepareiza parole

Nezinu, kā jums, bet man nepatīk kļūdīties. Lai gan es varu likt dzīvību uz to, ka esmu ievadījis pareizo paroli - es varu kļūdīties. (Pšu - nevienam nav jāzina, ka patiesībā tas dara laiku pa laikam gadās). Tātad, kā jūs atceraties īsto paroli? Vai nu brīdī notiek brīnums, un tā maģiskā kārtā nonāk jūsu smadzenēs - vai arī jūs varat izveidot jaunu!

  1. Vienkārši noklikšķiniet uz saites Aizmirsāt paroli? tieši zem kļūdas paziņojuma, lai to atiestatītu, vai dodieties uz https://padlet.com/auth/forgot.

  1. Ievadiet savu e-pasta adresi un noklikšķiniet uz Pieprasīt paroles atjaunošanu. Tādējādi uz jūsu e-pastu (to, kuru tikko ievadījāt ) tiks nosūtīta saite, kas ļaus jums nomainīt paroli.
Ja dažu minūšu laikā pēc paroles atiestatīšanas pieprasījuma saņemšanas nesaņemat paroles atiestatīšanas saiti, noteikti pārbaudiet savu mēstuļu, nevēlamo sūtījumu un paziņojumu mapes. Dažreiz e-pasts nonāk kādā no šīm vietām. Ja jums joprojām ir problēmas, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, un mēs varēsim palīdzēt tālāk.

Nepareiza pierakstīšanās metode

Daudzi lietotāji mēģina ievadīt savu e-pasta adresi un paroli un saņem šo kļūdu, tikai vēlāk saprot, ka sākotnēji reģistrējušies, izmantojot SSO.

Ja pēdējā pieteikšanās metode bija ar pogu "Piesakieties , izmantojot Google" ( vai kādu no citām SSO iespējām), jums būs jāizmanto tā pati metode, lai pieteiktos vēlreiz. Pretējā gadījumā paroles atiestatīšanai varat izmantot iepriekš aprakstītās darbības.

Nepareizs e-pasts

Daudziem Padlet lietotājiem ir vairāk nekā viens konts. Pārliecinieties, ka izmantojat e-pastu, kas ir saistīts ar kontu, kurā mēģināt pieteikties. Ja neizmantojat pareizo e-pasta adresi, pastāv iespēja, ka saņemsie tNepareiza parole' kļūda.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)