Mēs nevaram saglabāt jūsu ierakstus

"Mēs nevaram saglabāt jūsu ierakstus. Šķiet, ka kopš jūs pirmoreiz atvērt šo lapu, kaut kas ir mainījies. Bieži vien problēmu var atrisināt, atkārtoti atverot lapu. Lūdzu, atkārtoti atveriet lapu, lai turpinātu rakstīt."

Jūs tikko esat izveidojis ļoti detalizētu ierakstu, un tagad redzat šo ziņojumu. Jūs panikā. Jūs varat noklikšķināt uz "Atcelt" un palikt tur, kur esat, vai noklikšķināt uz "Atkārtoti ielādēt lapu" un riskēt zaudēt visu. Nav jēgas palikt tur, kur esat, tāpēc jūs noklikšķināt uz "Atkārtoti ielādēt lapu". Diemžēl jums bija taisnība... viss ir pazudis.

Ko tas nozīmē?

Šo ziņojumu var redzēt vairāku iemeslu dēļ. Ja izmantojat novecojušu vai vecāku pārlūka versiju, tas var būt iemesls. Tomēr parasti tas tiek ģenerēts kā drošības pasākums. Mūsu aktivizētie drošības pasākumi automātiski bloķē noteiktu satura publicēšanu, lai novērstu jebkādu kaitējumu programmatūrai un/vai informācijai, kas atrodas jūsu padlet.

Kā to labot?

Lai optimizētu Padlet darbību, vienmēr pārliecinieties, ka izmantojat jaunāko pārlūka versiju. Lai novērstu šo kļūdas ziņojumu, varat veikt šādus soļus:

  1. Kādu pārlūku izmantojat? Vai tā ir jaunākā versija? Ja nē, lejupielādējiet un instalējiet jaunāko versiju. Ja jā, pārejiet uz 2. soli.
  2. Mēģiniet atvērt padlet inkognito/privātā logā, lai redzētu, vai tas kaut ko maina.

Kā atvērt inkognito logā

Izmantojot Mac

Izmantojot PC

Chrome/Safari

Cmd + Shift + n

Ctrl + Shift + n

Firefox

Cmd + Shift + p

Ctrl + Shift + p

Ja atvēršana inkognito/privātā logā palīdz, tas nozīmē, ka var būt problēma, kas saistīta ar kešatmiņu un sīkdatnēm. Mēģiniet izdzēst kešatmiņu un sīkdatnes savā ierīcē un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu. Ja nē, pārejiet uz 3. soli.

  1. Nosūtiet Log Rocket pārskatīšanai. Pārejiet uz padlet, kurā rodas šī problēma, un pievienojiet ?log=1 URL adreses joslas beigās. Pārliecinieties, ka visi reklāmu bloķētāji ir izslēgti un ka esat atspējojis visus "nesekot" iestatījumus. Tāpat ieteicams izmantot pārlūku Chrome.

Veicot šos soļus, jūs aktivizējat žurnālu tikai šai konkrētajai lapai.

Iespējojot žurnālu, jūs piekrītat, ka Padlet saņems ierakstu par darbībām, kuras veicat šajā konkrētajā padlet, lai atrisinātu problēmu. Ieraksts tiks izmantots tikai šim nolūkam un tiks dzēsts, tiklīdz tas vairs nebūs nepieciešams.

Kad tas ir izdarīts, informējiet par to Padlet atbalsta dienestu, un mēs brīdināsim inženierus, lai viņi pārbaudītu rezultātus. Noteikti norādiet padlet URL, īsu problēmas kopsavilkumu un informējiet mūs, ka esat ierakstījis žurnālu, kas ir gatavs pārskatīšanai.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)