Mēs nevaram saglabāt jūsu iemaksas

"Mēs nevaram saglabāt jūsu iemaksas. Izskatās, ka kaut kas ir mainījies kopš šīs lapas pirmās ielādes. Pārlādējot lapu, problēma bieži tiek novērsta. Lūdzu, ielādējiet lapu no jauna, lai turpinātu veikt iemaksas."

Jūs tikko esat ievadījis ļoti detalizētu ziņu, un tagad atrodaties šī ziņojuma priekšā. Ir sākusies panika. Jūs varat noklikšķināt uz Atcelt un iesprūst tur, kur esat, vai arī noklikšķināt uz Pārlādēt lapu un riskēt visu zaudēt. Nav jēgas iestrēgt, tāpēc jūs noklikšķināt uz Reload Page. Diemžēl jums bija taisnība... viss ir pazudis.

Ko tas nozīmē?

Šo ziņojumu var redzēt vairāku iemeslu dēļ. Ja izmantojat novecojušu vai vecāku pārlūkprogrammas versiju, tas varētu būt iemesls. Tomēr parasti tas tiek ģenerēts kā drošības pasākums. Mūsu ieslēgtie drošības pasākumi automātiski bloķē noteikta satura publicēšanu, lai novērstu jebkādu kaitējumu jūsu krājumā esošajai programmatūrai un/vai informācijai.

Kā to novērst?

Vienmēr pārliecinieties, ka izmantojat jaunāko pārlūkprogrammas versiju, lai optimizētu Padlet darbību. Lai novērstu šo kļūdas ziņojumu, varat veikt šādas darbības:

  1. Kādu pārlūkprogrammu izmantojat? Vai tā ir jaunākā versija? Ja nav - lejupielādējiet un instalējiet jaunāko versiju. Ja jā - pārejiet uz 2. soli.
  2. Mēģiniet atvērt padletu inkognito/privātā logā, lai redzētu, vai tas kaut ko maina.

Kā atvērt inkognito logā

Izmantojot Mac

Izmantojot datoru

Chrome/Safari

Cmd + Shift + n

Ctrl + Shift + n

Firefox

Cmd + Shift + p

Ctrl + Shift + p

Ja palīdz atvēršana inkognito/privātā logā - tas nozīmē, ka, iespējams, problēma ir saistīta ar kešatmiņu un sīkfailiem. Mēģiniet iztīrīt kešatmiņu un sīkfailus savā ierīcē un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu. Ja nē - pārejiet uz 3. soli.

  1. Iesniedziet žurnāla raķeti pārskatīšanai. Dodieties uz palīgrīku, kurā tas notiek, un pievienojiet ?log=1 URL adreses joslas beigās. Pārliecinieties, ka visi reklāmu bloķētāji ir izslēgti un visi iestatījumi "nesekot" ir atspējoti. Ieteicams izmantot arī pārlūkprogrammu Chrome, lai to izdarītu.

Veicot šos soļus, tiek aktivizēts tikai šīs konkrētās lapas logs.

Ieslēdzot žurnālu, jūs piekrītat, ka Padlet saņems ierakstu par darbībām, ko veicat šajā konkrētajā Padlet, lai novērstu problēmas. Ieraksts tiks izmantots tikai šim nolūkam un tiks dzēsts, tiklīdz tas vairs nebūs nepieciešams.

Kad tas būs paveikts, paziņojiet mums, sazinoties ar Padlet atbalsta dienestu, un mēs brīdināsim inženierus, lai pārbaudītu rezultātus. Noteikti norādiet Padlet URL, īsu problēmas kopsavilkumu un informējiet mūs, ka esat ierakstījis žurnālu, kas ir gatavs pārbaudei.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)